Examinez les enregistrements des appels et réunions.

  • Examinez les enregistrements des appels et réunions.
  • Transcrivez et créez une vision précise des appels en temps réel.
  • Accédez à une analyse approfondie des réunions, des pistes de conversation et des comportements.
  • Chorus.ai identifie les moments propices au coaching, les accords cruciaux et les perspectives exploitables.

Présentation

L'intégration entre Aircall et Chorus.ai est le moyen le plus simple d'obtenir de la visibilité sur chaque appel avec un client ou prospect. Favorisez la collaboration, la formation et le coaching au sein de l'équipe commerciale.

Fonctionnalités et avantages

Trouvez des moments propices au coaching : identifiez les appels Aircall qui valent la peine d'être écoutés.

Partagez des enregistrements : partagez avec un membre de l'équipe, un responsable ou un chargé de compte, qu'il soit ou non utilisateur d'Aircall.

Réutilisez vos meilleurs appels : formez rapidement vos nouvelles recrues en vous appuyant sur les connaissances pratiques de votre équipe.

Identifiez les meilleurs collaborateurs : déterminez comment vos meilleurs commerciaux obtiennent des résultats.

Améliorez les taux de conversion : identifiez les moments clés des appels entrants de qualification des leads et des appels sortants de prospection, comme la planification ou les prochaines étapes, la discussion du budget, l'identification des difficultés ou des besoins, etc.

Mettez vos KPIs à profit : formez votre équipe aux mesures telles que le ratio entre parole et écoute, le nombre de questions posées, la longueur du discours, etc.