Agent commercial IA

L’agent commercial IA qui ne laisse jamais un lead refroidir

Automatisez votre prospection commerciale, qualifiez les leads plus rapidement et automatisez les relances afin que votre équipe se concentre sur les relations qui en ont besoin.

  • Téléphonie incluse
  • Support FDE
  • Aucun coût caché
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  • 90 %des appels hors horaires traités automatiquement— SJWD Water District
  • 4,5xtemps de réponse plus rapides— Food Cycle Science
  • 63 %de réduction des temps de résolution— SJWD Water District
  • 87 %des appels résolus sans escalade vers des agents en direct— TripCity

Convertissez vos leads en pipeline qualifié en quelques minutes

Aucun commercial ne peut rappeler 200 leads en une minute ou lancer toutes les séquences sortantes à la fois. L’AI SDR le fait, et ne transmet que ce qui mérite une conversation humaine.

  • lead-qualification
    QUALIFICATION DE LEADS

    Chaque lead qualifié avant qu’un commercial ne décroche

    Votre AI SDR confirme le budget, le délai et le cas d’usage pendant l’appel, afin que les commerciaux ne décrochent que des leads prêts à acheter.

  • speed-to-lead
    RAPIDITÉ DE PRISE EN CHARGE DES LEADS

    Les leads sont appelés dès qu’ils manifestent de l’intérêt

    Dès qu’un lead arrive, votre AI SDR l’appelle avant vos concurrents. Le soir, le week-end, sans aucun retard accumulé.

  • outbound-campaign
    CAMPAGNE SORTANTE

    Se charge d’appeler la liste, pour que votre équipe puisse conclure

    Réengagez des leads dormants, travaillez une liste récente ou menez une campagne saisonnière, quel que soit le volume, sans augmenter vos effectifs.

La nouvelle façon de faire évoluer vos équipes commerciales

  1. S’intègre à vos flux d’appels existants

    Les appels circulent entre l’IA et votre équipe sans trunks SIP ni transfert d’appel. Rien à migrer, rien de nouveau à apprendre.

  2. Une voix humaine, pas de script

    L’agent commercial IA utilise et suit un dialogue naturel et expressif. Accents, hésitations et corrections inclus.

  3. Parle la langue de vos clients

    L’agent gère les conversations dans 38 langues, afin qu’aucun client n’attende la bonne langue.

  4. Transforme vos connaissances en expertise instantanée

    Importez vos connaissances depuis Salesforce, Zendesk, HubSpot et bien d’autres, sans migration ni mise à jour manuelle.

  5. Transmet chaleureusement les leads chauds

    L’agent recueille les informations et achemine les leads qualifiés vers le bon commercial, qui reprend une conversation riche en contexte, jamais à froid.

Chaque conversation se termine par une action

Les agents IA d’Aircall bouclent chaque conversation. Vérification des commandes, prise de rendez-vous, mise à jour des dossiers, sans aucune tâche en suspens pour votre équipe.

HubSpot
Salesforce
Zendesk
Shopify
Stripe
Calendly
Créez la vôtre
Commencer avec Aircall

Du lancement à la mise en production, étape par étape

  1. step 1

    Étape 1 — Créez votre agent

    Partez d’un modèle, décrivez votre flux de travail en langage naturel et laissez-le apprendre à partir de vos transcriptions d’appels, ou créez votre agent entièrement à partir de zéro.

  2. step 2

    Étape 2 — Définissez vos règles

    Rédigez le message d’accueil et le contexte de l’entreprise, définissez les questions à poser et précisez quand (ou si) l’agent doit transférer l’appel. Pas de code, juste du langage naturel. C'est le même principe que pour tout agent vocal IA d'Aircall : une configuration en quelques minutes, sans code.

  3. step 3

    Étape 3 — Ajoutez vos connaissances

    Construisez le Centre d’aide de votre agent à partir de zéro, ou récupérez des connaissances depuis des sources comme HubSpot, Zendesk et bien d’autres, sans migration ni maintenance manuelle.

  4. step 4

    Étape 4 — Testez et passez en production

    Testez votre agent face à des demandes claires, vagues ou avec des objections. Ajoutez-le à votre flux d’appels, publiez-le et surveillez la performance de l’agent pour identifier les axes d’amélioration.

Résultats d’équipes déjà en production

  • THE GROUT GUY100 %des leads qualifiés transmis directement dans HubSpot, afin que le commercial dispose d’une tâche de rappel avec le contexte complet avant même que l’agent ait raccroché.
  • WAYS2WELL1 820conversations par mois avec un taux d’achèvement de 73,6 %, y compris pour des admissions médicales sensibles, car l’agent explique pourquoi il pose chaque question.
  • RESOLUTE LEGAL88,8 %taux d’achèvement sur un parcours d’admission juridique structuré, avec qualification par type d’affaire et niveau d’urgence.

Déploiements réels. À considérer comme indicatif, et non comme un engagement.

Commencer avec Aircall

Connaissez vos coûts avant le premier appel.

Beaucoup de fournisseurs facturent séparément le modèle, la voix et les appels. Pas nous.

1 000 minutes

210€ / mois

Idéal pour

Rappelle et qualifie les leads entrants d’une petite équipe commerciale.

3 500 minutes

Recommandé

700€ / mois

Idéal pour

Une équipe commerciale de 2 à 5 personnes qui appelle chaque nouveau lead en moins d’une minute.

10 000 minutes

1.600€ / mois

Idéal pour

Les équipes commerciales en croissance qui qualifient de gros volumes de leads et planifient des rendez-vous.

Sur mesure

À partir de 0,11€ / min

Idéal pour

Volume d’appels élevé. Plus vous l’utilisez, moins vous payez la minute.

Tous les forfaits : facturation mensuelle, engagement annuel.

Inclus dans votre forfait

  • LLM — Aucun coût de tokens

  • Infrastructure vocale — Incluse

  • Appels simultanés — Illimités

  • Synthèse vocale — Des voix naturelles, comme humaines

  • Transfert accompagné — Mise en relation en direct avec un conseiller, avec le contexte

  • Forward Deployed Engineer* — Accompagnement à la configuration et à la stratégie IA

* L’accompagnement d’un Forward Deployed Engineer est inclus dans les forfaits de 1 000 minutes et plus.

Questions fréquentes

  • Un dialer nécessite toujours une personne au bout du fil. L’AI SDR mène toute la conversation : il qualifie selon vos critères, écarte les prospects non pertinents, enregistre des données structurées dans HubSpot et n’implique un commercial que lorsqu’il y a une véritable opportunité qualifiée à lui transmettre.

  • Dès qu’un lead arrive dans HubSpot, généralement en moins d’une minute, pendant qu’il est encore sur la page. Si personne ne répond, il fait une nouvelle tentative, puis transmet le lead à un commercial.

  • Une fiche contact complète : le téléphone comme champ principal, les réponses à vos questions de qualification, une transcription et un résumé, ainsi qu’une tâche de rappel assignée au bon commercial.

  • Il transfère l’appel en direct, ou assigne le rappel, avec la transcription complète et tout le contexte, pour que le lead n’ait jamais à se répéter.

  • Des modèles prédéfinis sont inclus dans chaque compte. Ajoutez les informations de votre entreprise et vos questions de qualification, testez votre agent et passez en production en quelques minutes. Aucun projet informatique nécessaire.

  • Vos transcriptions et enregistrements d'appels sont déjà stockés dans l'UE dès le premier jour. Nous étendons le stockage dans l'UE à toutes les données d'IA et de conversation jusqu'en 2026, et nous traitons également les données dans l'UE dans la mesure du possible, afin que les équipes ayant des exigences européennes en matière de données puissent utiliser Aircall en toute confiance.

  • Aircall utilise un cadre d'évaluation propriétaire pour évaluer et sélectionner en continu les meilleurs fournisseurs d'IA en matière de précision, de rapidité et de sécurité. Les différentes fonctionnalités s'appuient sur différents modèles : la transcription utilise une reconnaissance vocale de pointe, tandis que les résumés, l'évaluation et l'analyse des sentiments sont propulsés par des modèles de langage dernier cri par l'intermédiaire d'une infrastructure sécurisée de niveau entreprise. Vos données ne sont jamais utilisées pour entraîner des modèles d'IA.