Intégrez Zendesk à votre logiciel de centre d’appels

 

Associez Aircall et Zendesk en quelques clics, soit depuis le dashboard Aircall, soit dans Zendesk App Marketplace. Grâce à l’intégration Aircall-Zendesk, vous pouvez synchroniser tous vos appels dans l’interface de Zendesk. Gagnez en efficacité et en productivité.

Intégrez Zendesk à votre système de téléphonie

Grâce à la fonctionnalité de remontée de fiche, vous êtes notifié d’un appel et du nom du correspondant directement dans l’interface Zendesk. Chaque appel est consigné dans Zendesk et attribué à l’agent concerné.

Toutes les informations client sont conservées: numéro, date, heure, enregistrement, message vocal, etc. Customisez l’intégration pour chacun de vos numéros Aircall, selon vos besoins.

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