Easily integrate your Aircall phone system to Zendesk directly from your Aircall dashboard or the Zendesk App Marketplace.
Présentation
Associez Aircall et Zendesk en quelques clics, soit depuis le dashboard Aircall, soit dans Zendesk App Marketplace. Grâce à l’intégration Aircall-Zendesk, vous pouvez synchroniser tous vos appels dans l’interface de Zendesk. Gagnez en efficacité et en productivité.
Intégrez Zendesk à votre système de téléphonie
Grâce à la fonctionnalité de remontée de fiche, vous êtes notifié d’un appel et du nom du correspondant directement dans l’interface Zendesk. Chaque appel est consigné dans Zendesk et attribué à l’agent concerné.
Toutes les informations client sont conservées: numéro, date, heure, enregistrement, message vocal, etc. Customisez l’intégration pour chacun de vos numéros Aircall, selon vos besoins.
