Solution de téléphonie pour votre service client

Connectez notre solution téléphonique directement à vos outils de Service Client ou CRM. Focalisez vos équipes sur la relation client.

Améliorez la qualité de votre service client

Travaillez en équipe

Les fonctionnalités avancées d’appels en cascade et de routage des appels vous aident à ne plus laisser le moindre coup de fil sans réponse.

Votre service client est mieux organisée et plus soudée, vous êtes libre de traiter plus d’appels et de satisfaire plus de clients.

Soyez plus productif

Libérez du temps à vos équipes en leur synchronisant automatiquement les données des appels avec vos outils CRM et service client.

Analysez vos appels

Analysez vos performances en temps réel avec nos tableaux de bord. Bénéficiez d'un historique complet de vos appels afin d'avoir une meilleure vision de votre activité.

Fonctionnalités pour votre service client

Intégrations CRM

Aircall s’intègre facilement aux autres outils professionnels que vous utilisez au quotidien (Zendesk, Salesforce, etc.), afin de synchroniser toute votre activité.