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- Connaissez le contexte de l’appelantDès que le téléphone sonne, des informations précieuses s’affichent : propriétaire du compte, montant de l’opportunité, montant de la dernière commande ou statut de livraison.
- Assurez un service rapide et personnaliséGrâce à un aperçu des informations de l’appelant avant même de décrocher, plus besoin de lui demander de se répéter.
- Accédez à la fiche de l’appelant en un clicOubliez la recherche. Consultez le profil détaillé de votre prospect ou client et apportez-lui des solutions dès l’appel.
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