La téléphonie adaptée aux besoins de votre entreprise
Tout ce dont vous avez besoin pour démarrer dès aujourd'hui
Essentials
Une solution flexible, facile à installer et à utiliser
Fonctionnalités téléphoniques essentielles telles que le SVI, l’enregistrement des appels et le Click to Dial.
Envoi et réception de SMS*
Téléphone logiciel pour desktop, Android, iOS
Appels sortants simultanés illimités
Professional
Solution avancée pour accroître votre productivité et vos performances
Intégration Salesforce
Tags & filtres de recherche
Statistiques avancées et tableau de bord en temps réel
Fonctionnalités Support avancées incluant file d'attente de rappel et Routage intelligent
Fonctionnalités Vente avancées incluant Power Dialer & Voicemail Drop
Custom
Devis personnalisé en fonction des besoins de votre entreprise
Onboarding personnalisé
Support pour développement avec l'API
Accord de Niveau de Service (SLA)
Single sign-on*
Exploitez vos appels au maximum
AI Assist
Améliorez les résultats des appels en temps réelDemander l’accèsRésumés d’appels
Reconnaissance des sujets clés
Ratio conversation/écoute
Mesures à prendre
Analyse des sentiments
Sujets tendance
Evaluation des appels
Intégration CRM
IA et API de transcription
AI Voice Agent
Ne manquez plus jamais un appelDemander l’accèsGestion automatisée des appels
Réponses automatiques aux questions fréquentes
Questions d’accueil et de prise en charge personnalisées
Transferts d’appel contextuels vers un agent
Renvoi direct vers des numéros Aircall
Analytics+ Add-on
Des tableaux de bord avancés pour les responsables des ventes et du supportDemander l’accès Historique illimité
Exploration et exports
Filtres avancés
Graphiques et heatmaps interactifs
Tableaux de bord structurés autour de vos besoins clés, par exemple activité des appels sortants, appels non répondus
WhatsApp Messaging
Connectez-vous instantanément avec vos clients du monde entier sur l’application de messagerie la plus populaire.Bientôt disponibleEnvoyez des messages aux clients dans plus de 180 pays
Utilisez vos numéros de téléphone existants
Unifiez toutes les interactions au sein d’une vue unique
Standardisez vos communications avec des messages pré-approuvés par votre marque
Collaborez grâce à des boîtes de réception partagées
Consignez automatiquement les conversations dans votre CRM
APPROUVÉ PAR PLUS DE 20 000 ENTREPRISES
4.3
"Aircall a été super rapide à mettre en place pour mon équipe de plus de 15 personnes."
Rated 4.3/5 on G2
4.3
"Dans l'ensemble, Aircall a fourni un service exceptionnel, nous l'avons utilisé tous les jours pour contacter d'innombrables clients et partenaires et il n'a jamais échoué."
Rate 4.3 on trustpilot
4.6
"C’est incroyable de pouvoir intégrer son système dans un seul appel."
Rated 4.6 on Reviews.io
A flexible voice solution for your business
| Essentials | Professional | Custom |
|---|
Nombre minimum d'utilisateurs
| 3
| 3
| 25 |
Nombre maximum d'équipes
| 3
| Illimité
| Illimité
|
Numéro inclus dans le plan
| 1 local ou toll-free | 1 local ou toll-free | 1 local ou toll-free |
Prix d'un numéro additionnel, par mois
| |||
Appels entrants & appels internes (fixe et mobile) | Illimités
| Illimités
| Illimités
|
Appels sortants - nationaux
| |||
Appels sortants - internationaux
| |||
***Etats-unis, Canada, Royaume-uni, Australie, France, Allemagne : contactez-nous pour les tarifs | ***Etats-unis, Canada, Royaume-uni, Australie, France, Allemagne : contactez-nous pour les tarifs | ***Etats-unis, Canada, Royaume-uni, Australie, France, Allemagne : contactez-nous pour les tarifs | |
Jusqu'à 1 an (sur demande, 6 mois disponibles dans le Tableau de Bord)
| Illimité (sur demande, 6 mois disponibles dans le Tableau de Bord)
| Illimité (sur demande, 6 mois disponibles dans le Tableau de Bord)
| |
Historique des statistiques d'appels
| Jusqu'à 6 mois (statistiques de base)
| Jusqu'à 6 mois (statistiques de base et avancées)
| Illimité (Analytics+) |
