Essentials
$30/utilisateur
par mois, facturé annuellement
L'essentiel pour rendre votre équipe et votre centre d'appels opérationnels
-
Appels entrants illimités (Toll-free exclus)
-
Intégrations et API
-
Gestion de file d'attente
-
Support par téléphone
- En savoir plus
Professional
$50/utilisateur
par mois, facturé annuellement
-
Fonctionnalités du plan Essentials
-
Intégration Salesforce
-
PowerDialer
-
Statistiques et reporting avancés
-
Tableau de bord en temps réel
-
Appels simultanés illimités
-
Gestionnaire dédié et hotline 7/7
- En savoir plus
Custom
Devis personnalisé
-
Fonctionnalités du plan Professional
-
Appels sortants illimités *
-
Statistiques et reporting personnalisés
-
Onboarding personnalisé
-
Support pour développement avec l'API
-
Accord de Niveau de Service (SLA)
- En savoir plus
| Prix détaillés | Essentials | Professional | Custom |
|---|---|---|---|
| Prix par utilisateur par mois | $30 | $50 | Appeler pour plus de détails |
| Nombre minimum d'utilisateurs | 3 | 3 | Appeler pour plus de détails |
| Nombre maximum d'appelants en file d'attente | 5 | Illimité | Illimité |
| Numéro inclus dans le plan | 1 local ou toll-free | 1 local ou toll-free | 1 local ou toll-free |
| Prix d'un numéro additionnel, par mois | $6 | $6 | $6 |
| Appels entrants & appels internes (Toll-free exclus) | Illimités sur l'app | Illimités sur l'app | Illimités sur l'app |
| Conservation des données | 1 an | Illimitée | Illimitée |
| Prix des appels sortants | par min | par min | Contactez-nous |
| Créez votre système téléphonique | Essentials | Professional | Custom |
|---|---|---|---|
| Numéros instantanés dans plus de 100 pays | | | |
| Musique et messages personnalisés | | | |
| Horaires d'ouverture | | | |
| Choix du numéro d'appel | | | |
| File d'attente | | | |
| Serveur vocal interactif (SVI) | | | |
| Demande de rappel | - | | |
| Collaborez | Essentials | Professional | Custom |
|---|---|---|---|
| Groupe de compétences | | | |
| Cascade d'appels | | | |
| Journal d'appels partagé | | | |
| Assignez et commentez les appels | | | |
| Contacts partagés | | | |
| Extensions | | | |
| Enregistrement des appels | | | |
| Statistiques simples | | | |
| Filtres de recherche | | | |
| Reporting par email | | | |
| Tags | | | |
| Conférence téléphonique | | | |
| Supervision d'appels | - | | |
| Écoute discrète | - | | |
| Tag d'appels obligatoire | - | | |
| Tableau de bord en temps réel | - | | |
| Statistiques et reporting avancés | - | | |
| Historique de reporting illimité | - | | |
| Statistiques et reporting personnalisés | - | - | |
| Gérez les appels | Essentials | Professional | Custom |
|---|---|---|---|
| Renvoi vers mobiles | | | |
| Messages vocaux par email | | | |
| Mise en attente avec musique | | | |
| Horaires de travail par utilisateur | | | |
| Notifications natives | | | |
| Click to Dial | | | |
| Blacklist | | | |
| Transferts directs ou à chaud | | | |
| “Post Call Wrap-Up Time“ | | | |
| Parallel calls | | | |
| Pause-resume recording | | | |
| Sonnerie sur Haut-parleurs | | | |
| PowerDialer | - | | |
| Appels simultanés illimités | - | | |
| Nombre illimité d'appelants en attente | - | | |
| Applications & Intégrations | Essentials | Professional | Custom |
|---|---|---|---|
| APIs & Webhooks | | | |
| Intégration Zendesk | | | |
| Intégration Hubspot | | | |
| Intégration Pipedrive | | | |
| Intégration Intercom | | | |
| Intégration Slack | | | |
| Intégration Zoho | | | |
| Plus de 40 applications et intégrations d'outils business | | | |
| Intégration Salesforce Service Cloud | - | | |
| Intégration Salesforce Sales Cloud | - | | |
| Support pour développement avec l'API | - | - | |
| Support client | Essentials | Professional | Custom |
|---|---|---|---|
| Centre d'aide | | | |
| Support par email | | | |
| Support par téléphone | | | |
| Hotline 8h-22h (du lundi au vendredi) | - | | |
| Gestionnaire dédié | - | | |
| Onboarding personnalisé | - | | |
| Accord de Niveau de Service (SLA) | - | - | |
* Soumis à une politique d'utilisation équitable
Pour plus de détails sur nos tarifs actuels pour les appels sortants, veuillez contacter
sales@aircall.io.
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