Essentials
Una solución flexible, fácil de instalar y administrar
$30/usuario
al mes, facturado anualmente
mínimo 3 usuarios
Todas las funcionalidades esenciales para su equipo :
-
Llamadas ilimitadas dentro de EE.UU. y Canadá*
-
Más de 100 integraciones y API
-
Grabación de llamadas
-
IVR (respuesta de voz interactiva)
-
Buzón de voz
-
Click-to-Dial
-
Soporte telefónico
-
Llamadas simultáneas ilimitadas
- Ver más ↓
Professional
Solución avanzada para empujar tu productividad y rendimiento
$50/usuario
al mes, facturado anualmente
mínimo 3 usuarios
-
Todas las funcionalidades Essentials, más:
-
Integración Salesforce
-
Reportes y analíticas avanzadas
-
Monitorización en tiempo real
-
Etiquetas obligatorias
-
Funcionalidades de soporte avanzadas (incluyendo cola de devolución de llamadas)
-
Funcionalidades de venta avanzadas (incluyendo PowerDialer)
-
Ejecutivo de cuentas
- Ver más ↓
Custom
Plan personalizado según las necesidades de su empresa
Contáctanos para más información
mínimo 10 usuarios
Pedir presupuesto a medida-
Todas las funcionalidades Professional, más:
-
Llamadas ilimitadas en todo el mundo*
-
Analíticas personalizadas
-
Onboarding personalizado
-
Acceso a Soporte para el desarrollo de API
-
SLA - Acuerdo de Nivel de Servicio
- Ver más ↓
Miles de empresas ya confían en Aircall
4.3
"Fue muy fácil integrar Aircall para mi equipo de más de 15 usuarios"
4.3
"Hace muy facil y dinámico el trabajo. es una app muy intuitiva que facilita la trazabilidad de los procesos."
4.6
"Es increíble que sea capaz de integrar el sistema de la empresa en una sola llamada"
| Precio detallado | Essentials | Professional | Custom |
|---|---|---|---|
| Mínimo número de usuarios | 3 | 3 | Contáctanos para más información |
| Número máximo de equipos | 3 | Ilimitado | Ilimitado |
| Número telefónico incluido en el plan | SLA - Acuerdo de Nivel de Servicio | SLA - Acuerdo de Nivel de Servicio | SLA - Acuerdo de Nivel de Servicio |
| Precio por cada número adicional por mes | $6 | $6 | $6 |
| Llamadas entrantes e internas (excluyendo números gratuitos) | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado |
| Llamadas salientes - nacionales | Ilimitado en EE.UU. y Canadá* | Ilimitado en EE.UU. y Canadá* | Ilimitado en EE.UU. y Canadá* |
| Llamadas salientes - internacionales | Contáctanos para tarifas y paquetes | Contáctanos para tarifas y paquetes | Ilimitado* |
| Acceso a grabaciones de llamadas | Hasta un año ( 6 meses de Dashboard disponible por petición) | Ilimitado (6 meses de Dashboard disponible por petición) | Ilimitado (6 meses de Dashboard disponible por petición) |
| Historial de analíticas de llamada | Hasta 6 meses (analíticas básicas) | Hasta 6 meses (Analíticas básicas y avanzadas) | Hasta 6 meses (Analytics +) |
| Configura tu sistema telefónico | Essentials | Professional | Custom |
|---|---|---|---|
| Softphone para desktop, Android, iOS | | | |
| Integración de Telefonía Informática (CTI) | | | |
| Números al instante | | | |
| Personalización de música y mensajes | | | |
| Horario comercial | | | |
| Llamadas desde cualquier número | | | |
| Cola de llamadas inteligente | | | |
| IVR (Respuesta de Voz Interactiva) | | | |
| Cola de llamadas | - | | |
| Colaboración | Essentials | Professional | Custom |
|---|---|---|---|
| Equipos | | | |
| Reglas de distribución flexibles | | | |
| Buzón de llamadas compartido | | | |
| Asignación & comentarios de llamadas | | | |
| Contactos compartidos | | | |
| Extensiones | | | |
| Grabación de llamadas | | | |
| Informes por correo electrónico | | | |
| Etiquetas | | | |
| Llamadas en conferencia | | | |
| Monitorización de llamadas | - | | |
| Live-Coaching | - | | |
| Etiquetas obligatorias | - | | |
| Analíticas | Essentials | Professional | Custom |
|---|---|---|---|
| Analíticas simples | | | |
| Monitorización en tiempo real | - | | |
| Analíticas avanzadas | - | | |
| Analíticas personalizadas | - | - | |
| Gestión de llamadas | Essentials | Professional | Custom |
|---|---|---|---|
| Desvío de llamadas | | | |
| Mensajes de voz por correo electrónico | | | |
| Música de llamada en espera | | | |
| Horas de trabajo por usuario | | | |
| Notificaciones en el ordenador | | | |
| Click-to-Dial | | | |
| Números en lista negra | | | |
| Transferencia de llamadas Warm & Blind | | | |
| Trabajo post-llamada | | | |
| Llamadas simultáneas | | | |
| Pausa-resumen de grabacíon | | | |
| Sonido de llamada en altavoces | | | |
| Llamadas simultáneas ilimitadas | | | |
| PowerDialer | - | | |
| Aplicaciones & Integraciones | Essentials | Professional | Custom |
|---|---|---|---|
| Más de 100 aplicaciones e integraciones con herramientas de negocio | | | |
| APIs & Webhooks | | | |
| Integración Zendesk | | | |
| Integración Hubspot | | | |
| Integración Pipedrive | | | |
| Integración Intercom | | | |
| Integración Slack | | | |
| Integración Zoho | | | |
| Integración Salesforce Service Cloud | - | | |
| Integración Salesforce Sales Cloud | - | | |
| Acceso a Soporte para el desarrollo de API | - | - | |
| Atención al cliente | Essentials | Professional | Custom |
|---|---|---|---|
| Acceso al Centro de Ayuda | | | |
| Soporte vía correo electrónico | | | |
| Soporte telefónico | | | |
| Sesiones de Onboarding en grupo | | | |
| Ejecutivo de cuentas dedicado (mínimo 15 usuarios) | - | | |
| Sesiones de onboarding personalizadas (mínimo 15 usuarios) | - | | |
| Atención al cliente prioritaria | - | - | |
* Se aplican las condiciones de uso. Paquetes internacionales adicionales disponibles.
Para tener la lista de precios de llamadas salientes y de números gratuitos, por favor contáctanos en sales@aircall.io.
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