Trazar el mejor camino
Llamadas en cascada
Con las llamadas en cascada podrá enviar fácilmente una llamada a los teléfonos de destino en un orden predefinido. Simplemente ajuste el orden que prefiera en su panel de control y las llamadas llegarán a los destinatarios en ese orden.
Personalice su distribución de llamadas
Cuando las llamadas en cascada estén activadas, cada teléfono del destinatario se llamará en el orden especificado.
Haga sus propias reglas
Configure reglas para las llamadas en cascada en base a la disponibilidad de sus agentes. Puede gestionar las llamadas en cascada y las reglas de asignación de llamadas en tiempo real a través de su panel de control.
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