Cola de llamadas

Desvíe llamadas telefónicas a una cola

Call queueing

¿Una cola de llamadas?

Incluso si un agente no está disponible, una cola de llamadas puede poner en espera a las personas que llaman hasta que el próximo compañero esté disponible.

Personalice la experiencia en espera

Mejore la experiencia de las personas que llaman, agregando músicas y mensajes personalizados mientras esperan al siguiente agente disponible.

Tiempos de espera en cola

Elija cuánto tiempo desea que esperen sus clientes en la línea antes de enviarlos al buzón de voz.

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