Integración Salesforce CTI con el software de call center Aircall

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El widget CTI de Aircall le permite aprovechar su canal de voz dentro de Salesforce y automatizar las tareas diarias para aumentar el rendimiento de su equipo. Con la integración Aircall-Salesforce, todas las llamadas y grabaciones de llamadas se registrarán automática y directamente en Salesforce y se guardará el historial de cada persona que llama.

Integración con el CTI de Salesforce

Conecte Salesforce con Aircall sin esfuerzo para mejorar su centro de contacto en minutos. Se crearán casos para las llamadas perdidas y los mensajes en el buzón de voz se asignarán al compañero adecuado.

Sus agentes de atención al cliente pueden usar las reglas y flujos de trabajo de Salesforce para comunicarse mejor con sus clientes.

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