Übersicht
Das CTI-Widget von Aircall erlaubt es Ihnen, Ihre Kanäle Ihren Präferenzen entsprechend einzurichten und so Ihre Teamperformance zu verbessern. Anrufaktivitäten sowie Anrufdetails werden automatisch in Salesforce hinterlegt und sind jederzeit aufrufbar.
Salesforce Integration
Super einfache und schnell eingerichtet: Integrieren Sie Aircall in Ihr Salesforce und profitieren Sie von zahlreichen Erweiterungen Ihres CRM. Bei verpassten Anrufen werden Kundenakten erstellt und Voicemails dem richtigen Mitarbeiter zugewiesen. Dies und viele weitere Funktionen automatisieren Ihre Arbeitsprozesse und ermöglichen Ihnen eine bessere Kommunikation mit Ihren Kunden.
Zusätzliche Information
Warum sich Aircall lohnt
Die beste Anwendung, die ich bisher gesehen habe. Ich habe zahlreiche Callcenter-Softwares ausprobiert und Aircall ist mit Abstand die beste. Es hält, was es verspricht (einfache Einrichtung, geprüfte Sprachqualität, exzellenten Kundenservice) und das zu einem günstigen Preis."
Nicolas Bitner
Business Solutions Director
Für mich war wichtig, dass die Integration mit Salesforce unseren Agenten Zugang zu den wichtigsten Kommunikationskanälen von einer zentralen Stelle ermöglicht, ohne dabei irgendwelche Callcenter-Funktionen aufgeben zu müssen."
Ross Bixler
VP of Operations
App Exchange
4.9 
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