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Die beste Cloud-Telefonanlage für wachsende Unternehmen

Eine flexible Lösung, die sowohl zu Ihrem aktuellen Team, als auch zu Ihren zukünftigen Vorhaben passt - egal, wie hoch Sie hinauswollen.

Einfach einzurichten, zu integrieren und zu verwalten

Im Handumdrehen eingerichtet

Erstellen Sie Nummern in mehr als 100 Ländern und fügen Sie selbstständig und im Handumdrehen Teamkollegen aus verschiedenen Abteilungen hinzu. Passen Sie Ihre Einstellung an Ihre geschäftlichen Anforderungen an - ganz bequem über unsere Web-, Desktop- oder mobile App.

Integration mit CRM & Helpdesk

Aircall integriert sich kinderleicht mit Ihrem CRM oder Helpdesk. Synchronisieren Sie Anrufinformationen automatisch mit Ihrem CRM und Helpdesk, um nicht mehr ständig hin- und herzuwechseln. Sie können Anrufaufzeichnungen abhören, den Verlauf von Gesprächen überprüfen und den vollständigen Kontext zu jeder Konversation sehen.

Mehr Transparenz für mehr Erfolg

Sehen Sie, wer gerade telefoniert und verfügbar ist. Analysieren Sie, warum eingehende Anrufe verpasst wurden, oder warum Wartezeiten länger als üblich sind, um den Kundenservice und die Produktivität zu verbessern. Überprüfen Sie die Leistung, indem Sie Berichte für Teams und einzelne Agenten erstellen.

Eine Telefonielösung für das gesamte Unternehmen

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Integrieren Sie alle Ihre Business-Tools

Aircall ist bekannt für leistungsstarke Integrationen, die einfach einzurichten sind, so dass Sie sich mit CRM-, Helpdesk- und Produktivitätstools verbinden können.

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Leiten Sie Anrufe an die beste Ressource weiter

Leiten Sie Anrufe an das richtige Team oder den richtigen Agenten mit kompetenz- oder zeitbasiertem Routing weiter. Verwenden Sie den warmen Transfer, um ihn an einen Kollegen weiterzugeben.

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Zusammenarbeiten, um die Arbeit zu erledigen

Halten Sie alle mit dem gemeinsamen Posteingang auf dem Laufenden. Kommentieren Sie Anrufe und weisen Sie Follow-ups zu. Bleiben Sie mit Tags organisiert.

Sie möchten wechseln? Testen Sie die Rufnummernmitnahme Ihres Arbeitstelefons!

Sind Sie bereit effizienter zu telefonieren?

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