Die sichere Telefonlösung für mittelständische Unternehmen
Vertrauen Sie auf ein Telefonsystem, das sicher und leistungsstark ist und sich problemlos in Ihre Workflows integrieren lässt. So können Sie wachsen und Ihren Kund:innen positive Erlebnisse garantieren.
Ihre Kund:innen verdienen das Beste – Aircall macht’s möglich
Bieten Sie weltweit erstklassige Kundenerlebnisse:
Leistungsstarke Lösung mit intuitiver Benutzeroberfläche
Vielfältige Funktionen für Teams mit Kund:innen-Kontakt
Einfache Konfiguration
Funktionen zur Förderung von Teamarbeit
Warum sich Mittelständische Unternehmen für Aircall entscheiden
"Mit Aircall ist die Erstellung von Telefonnummern viel einfacher als mit anderen Business-Tools. Der Ablauf ist extrem schnell und funktioniert für Rufnummern weltweit – ein großer Vorteil für globale Vertriebsteams."
— Ambroise Prieur, ehemaliger Contact Center Administrator bei SumUp
Mehr als 100 Integrationen & benutzerdefinierte Workflows
Nutzen Sie Aircall mit über 100 Integrationen, mit beliebten CRM-Systemen, Helpdesks und anderen Tools, um Ihre Workflows zu optimieren.
Verwenden Sie unsere offene API, um mit Ihren Tools benutzerdefinierte Workflows zu erstellen und sparen Sie Ihren Teams dank Automatisierung wertvolle Zeit.
"Durch die Integration von Aircall mit Zendesk konnten wir uns von manueller Arbeit verabschieden und Zeit sparen, da alle wichtigen Informationen für die Ticketerstellung automatisch in Zendesk eingegeben werden und wir den Überblick behalten können."
— Johannes Rahn, Head of Customer Service, Holidu
Bessere Teamleistung, besseres Kundenerlebnis
Verfolgen Sie Trends, erstellen Sie Berichte und überwachen Sie die Anrufaktivitäten, um die Anrufleistung Ihrer Teams zu optimieren – auch im Homeoffice.
Überblicken Sie die Verfügbarkeit Ihrer Teammitglieder und verpasster Anrufe. Schulen Sie Teammitglieder, um wertvollere Interaktionen zu ermöglichen.
"Wir bekommen sehr gutes Feedback von unseren Vertretern, die Aircall immer enthusiastischer nutzen, sodass das Telefongeschäft um 30 % gestiegen ist, und das sollte sich natürlich auch in unseren Verkaufszahlen widerspiegeln."
Ambroise Prieur, Contact Center Administrator, SumUp
Genießen Sie erstklassige Sicherheit
Wir verwenden die Verschlüsselungsmethoden TLS 1.2 und AES 256, um Ihre Daten sowohl bei der Übertragung als auch bei der Aufbewahrung in lokalen AWS-Rechenzentren zu sichern, die unter anderem nach ISO 27001, SOC2, PCI DSS und FedRAMP zertifiziert sind.
Aircall handelt zudem in Übereinstimmung mit der DSGVO und sorgt für eine kontinuierliche Überwachung des Sicherheitsniveaus, mit dem Kund:innen-Daten behandelt werden, um auf Vorfälle entsprechend reagieren zu können.
Verbinden Sie Aircall mit Ihren Lieblingsprogrammen
Beliebte Funktionen für mittelständische Unternehmen
Offene API und über 100 Integrationen
Dank der Integration mit bestehenden Workflows, CRM-Systemen, Helpdesks und anderen Business-Tools arbeiten Sie produktiver und können gesparte Zeit Ihren Kund:innen widmen.
Weltweite Rufnummern
Seien Sie global präsent und lokal erreichbar: Erhöhen Sie die Kund:innen-Bindung & senken Sie die Kosten mit internationalen Rufnummern.
Erweiterte Analysen
Erhalten Sie Einblicke in die Leistung Ihrer Teams und verfolgen Sie Trends mithilfe von KPIs, Tags und der Quote verpasster Anrufe, um Verbesserungspotenziale zu identifizieren und die Produktivität zu steigern.
