Interactive Voice Response (IVR) leitet Anrufe direkt zum richtigen Ansprechpartner. IVR erstellt eine professionelle Kundenerfahrung und erhöht die Effizienz.
Aircall erlaubt es Ihnen ihre IVR sehr einfach ensprechend ihres Kundenprofils anzulegen. Sie haben die Möglichkeit direkten Zugang zu spezifischen IVR Bäumen für eine höhere Produktivität und bessere Kundenerfahrung zu geben.
Erstellen Sie eine IVR mit mehreren Zweigen die Ihre Anrufer direkt zu den spezifischen Teams weiterleiten. Zum Beispiel können Sie einen Zweig erstellen der den Anrufer direkt zu ihrem Sales oder Support Team weiterleitet.
Erstellen Sie Rufnummern in wenigen Sekunden
