Aircall für NGOs
Aircall bietet qualifizierten Nichtregierungsorganisationen
50 % Rabatt auf den normalen Preis.*
*Angebot gültig nur in Verbindung mit jährlichem Vertrag.
Warum sich Non-Profits für Aircall entscheiden
Einrichtung innerhalb von Minuten
Ganz ohne Hardware und Kopfzerbrechen. Eine einfach einzurichtende App und ein intuitives Dashboard auf das Sie von Ihrem Computer oder Smartphone aus zugreifen können. Erstellen Sie Telefonnummern in über 100 Ländern, laden Sie Teammitglieder ein und telefonieren Sie noch heute drauf los.
Seien Sie jederzeit für Ihre Anrufer erreichbar
Richten Sie individuelle Anrufweiterleitungen ein, damit der Anruf zum richtigen Ansprechpartner weitergeleitet werden kann und schnelle Hilfe gesichert ist. Mithilfe der geteilten Inbox können Sie zusammen an Telefonaten arbeiten und Lösungen gemeinsam finden. Erstellen Sie passende Musik und Nachrichten für Ihre Anrufer, während diese in der Warteschleife sind und sich auch außerhalb Ihrer Anrufzeiten informieren können.
Erreichen Sie mehr Spender
Beschleunigen Sie Ihren Spenden- oder Fundraising-Prozess, indem Sie mehr Anrufe schneller tätigen können dank Funktionen wie Click-to-Dial oder dem Power Dialer. Erstellen Sie lokale Telefonnummern in den Regionen und Ländern, in denen Sie tätig sind und helfen wollen. Dadurch steigern Sie die Anzahl entgegengenommener Anrufe und können mithilfe von Labeln Kampagnen besser organisieren. Integrieren Sie Ihre CRM-Software, um alles nahtlos im Blick zu behalten und weiterarbeiten zu können.
Mehr Übersicht dank tiefgehender Analysen
Sehen Sie in Echtzeit, wer gerade verfügbar ist, wer telefoniert und wie lange die Anrufer im Schnitt warten. Laden Sie tiefgehende Analysen herunter, beobachten und entdecken Sie Trends, um Ihre Ziele zu erreichen.
Die wichtigsten Funktionen für NGOs
Anrufweiterleitung
Leiten Sie eingehenden Anrufe an das gesamte Team gleichzeitig weiter oder richten Sie eine Telefon-Reihenfolge ein.
Kostenlose Telefonnummern
Buchen Sie kostenlose Telefonnummern für Ihre Niederlassungen und überall dort, wo es für Ihr Sie und Ihre Kunden wichtig ist.
Click-to-dial
Beseitigen Sie mit der Click-to-Dial Funktion das manuelle Wählen. Klicken Sie in Zukunft nur noch auf Rufnummern, sodass diese dann automatisch in der Aircall App geöffnet werden.
Gemeinsame Inbox
Gemeinsamer Zugang auf das Archiv hält alle Mitarbeiter auf dem aktuellen Stand und follow-ups können zeitnah durchgeführt werden.
Rückruf anfordern
Geben Sie Ihren Kunden die Möglichkeit die Warteschlange zu verlassen und per * Taste einen Rückruf anzufordern.
Activity-Feed
Erhalten Sie Live-Updates zu Anrufaktivitäten und optimieren Sie so Ihre Produktivität.
Callcenter Statistiken
Behalten Sie Ihre Zahlen im Überblick - verpasste Anrufe, Bearbeitungszeiten und angenommene Anrufe pro Nutzer oder Team.
Anrufaufzeichnung
Nutzen Sie Anrufaufzeichnungen für interne Qualitätsanalysen von Vertriebsgesprächen und nutzen Sie diese für Trainingszwecke.
Call Monitoring
Lauschen Sie in die stattfindenden Anrufe Ihrer Vertriebsmitarbeiter und erleichtern Sie dadurch das Onboarding und Training.
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