Gemeinsame Inbox

Teilen Sie eine Liste von Anrufen mit ihren Kollegen welche bearbeitet werden müssen

Arbeiten Sie gemeinsam an Ihrer Arbeit

Alle Ihre Anrufe an einem Platz

Sichern Sie alles wichtigen Informationen und archivieren Sie alle Anrufe welche schon bearbeitet wurden. Mit der geteilten Inbox haben Sie eine Teams “To Do Liste” an einem Platz.

Bringen Sie Ihre Inbox auf Null

Sie können immer einen Überblick über alle Anrufe behalten durch Aircall’s Mobile App selbst wenn Sie nicht am Platz sind.

Anruf Transparenz

Arbeiten Sie mit Ihren Kollegen um Anrufe zu bearbeiten und zu beantworten. Jeder Agent hat eine Übersicht über die anderen und verbessert so Autonomität und Kollaboration.

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