Erhöhen Sie die Produktivität Ihres Vertriebsteams mit führenden CRM-Integrationen,, verfolgen Sie die Performance Ihres Teams, arbeiten Sie neue Kollegen schneller ein - und erreichen Sie im Handumdrehen die gesetzten Umsatzziele.
Viele Verkaufsteams verschwenden jeden Tag wertvolle Stunden mit Aufgaben wie der Protokollierung von Anrufen. Was wäre, wenn solche Aufgaben automatisch erledigt werden würden und sich Ihre Mitarbeiter auf den Vertrieb konzentrieren könnten?
Mit Aircalls CTI und nahtlosen Integrationen können Sie automatisierte Workflows einführen und alle Anrufaktivitäten direkt in Salesforce, HubSpot und anderen führenden CRMs verwalten.
„Wir bekommen sehr gutes Feedback von unseren Vertreter, die Aircall immer bereitwilliger nutzen, so dass das Telefongeschäft um 30 % gestiegen ist, und das sollte sich natürlich auch in unseren Verkaufszahlen widerspiegeln.“
Verfolgen Sie individuelle und Teamaktivitäten, um Trends zu erkennen und zu verstehen, wie sich die Gesprächszeit während Verkaufgesprächenund bei der Kaufentscheidungen niederschlägt. Verwenden Sie Tags, um Ihre Anrufe für eine einfache Berichterstellung zu kategorisieren.
Verwenden Sie Daten aus Analysen, um fundierte Entscheidungen zu Umsatzzielen und Kapazitätsplanung zu treffen. Exportieren Sie Aircall Daten über unsere offene API oder Integrationen in Ihre Business-Tools, um alle Berichte an einem Ort zu verwalten.
„Wir konnten unsere Vorgaben um 10 % steigern dank der Daten, die wir mit Aircalls Call-Tagging und Analysen ausgwertet haben.”
Dank den Funktionen Call Monitoring und Call Whispering fällt Ihnen die Schulung neuer Mitarbeiter kinderleicht. Die Flüsterfunktion von Aircall Call Whispering macht es möglich, im Hintergrund von Live-Anrufen Feedback in Echtzeit zu geben ohne dabei den Kunden zu stören, während Sie mit Call Monitoring in die stattfindenden Anrufe Ihrer Mitarbeiter lauschen und als stiller Teilnehmer mit dabei sein können.
Verbessern Sie die Leistung Ihres Vertriebsteams, indem Sie auf Gesprächsaufzeichnungen zurückgreifen können, die Ihnen das Training erleichtern und bei Bedarf Leistungsüberprüfungen und Qualitätseinblicke in geführte Anrufe ermöglichen. Sämtliche gewonnene Informationen werden automatisch in Ihrem CRM gespeichert
„Mir gefällt an Aircall, dass man Anrufverläufe einsehen kann und sieht, wer gerade im Gespräch ist, sodass man bei Bedarf mithören kann. Insbesondere jetzt arbeiten viele unserer Teams im Homeoffice – dank Aircall kann ich noch besser nachverfolgen, wie sich unser neu eingestelltes Personal schlägt"
Tätigen Sie Anrufe in schneller Abfolge. Aircalls PowerDialer erkennt und fügt automatisch Rufnummern von jeder Webseite hinzu.
Aircall lässt sich in eine weite Bandbreite an CRM-, Helpdesk- & Business-Tools integrieren (dazu gehören unter anderem Salesforce, Zendesk, Helpscout und viele weitere häufig genutzte CRM-Systeme).
Sprechen Sie noch im aktiven Anruf mit Ihrem Kollegen - ohne dass der Kunde darüber Bescheid weiß.
Mit unserer CTI können Sie Aircall mit nur einem Klick in Ihre Vertriebsprozesse integrieren und damit Arbeitsabläufe automatisieren und mit einem nahtlosen Datenfluss zwischen Systemen im Endeffekt bessere Vertriebsgespräche führen.
Versehen Sie Ihre Anrufe mit Tags (Etiketten), sodass Sie schnell und einfach nach jeder beliebigen Information filtern können.
Nutzen Sie Anrufaufzeichnungen für interne Qualitätsanalysen von Vertriebsgesprächen und nutzen Sie diese für Trainingszwecke.
Beseitigen Sie mit der Click-to-Dial Funktion das manuelle Wählen. Klicken Sie in Zukunft nur noch auf Rufnummern, sodass diese dann automatisch in der Aircall App geöffnet werden.
Lauschen Sie in die stattfindenden Anrufe Ihrer Vertriebsmitarbeiter und erleichtern Sie dadurch das Onboarding und Training.
Behalten Sie Ihre Zahlen im Überblick - verpasste Anrufe, Bearbeitungszeiten und angenommene Anrufe pro Nutzer oder Team.
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