Solution de centre d'appels pour les équipes commerciales

Améliorez la productivité de votre force de vente en utilisant une solution téléphonique directement connectée à votre CRM.

Gagnez du temps en éliminant les saisies de vos commerciaux

La plupart des équipes commerciales perdent du temps chaque semaine sur des tâches de saisie d'appels. Laissez nos intégrations CRM faire ce travail et laissez vos commerciaux se concentrer sur leurs ventes.

Avec nos intégrations CRM vous pouvez déclencher automatiquement des tâches et gérer l’activité de vos appels depuis Salesforce, Hubspot et bien d’autres outils CRM.

Améliorez la productivité de vos commerciaux

Offrez à vos équipes le meilleur outil d’appels pour décupler leurs chiffres. Libérez le potentiel de votre force de vente avec le Power Dialer. Utilisez le routage d’appels en cascade pour distribuer équitablement les appels sur vos commerciaux.

Notre plateforme d’appels virtuels permet à vos commerciaux d'optimiser leurs performances et de réduire le temps écoulé entre la recherche du numéro et l’appel. Taguez vos appels, facilitez l'organisation des campagnes et le suivi des priorités.

Suivez la performance de vos commerciaux

Les tableaux de bord avancés d’Aircall donnent une meilleure visibilité aux managers. Analysez les performances individuellement ou par équipe et détectez les tendances. Ayez une meilleure vision des appels passés par vos commerciaux et comparez-les à vos objectifs de vente.

Avec l’API d’Aircall vous pouvez aussi intégrer les données des appels à vos propres outils de reporting.

Devenez un vrai leader

Coachez vos nouveaux commerciaux pendant leur formation avec "l’écoute discrète" et "l’enregistrement des appels". Utilisez les tableaux de bord en temps réel pour voir qui est en ligne. Soyez présent au bon moment quand vos commerciaux ont besoin de vous.

Accélérez leur formation en réécoutant les appels avec eux directement depuis votre CRM.

Fonctionnalités d’appels sortants

PowerDialer - Automate d'appels

Lancez des appels de manière successive et rapide. Le PowerDialer détecte automatiquement les numéros et les importe dans Aircall.

Intégrations CRM

Aircall s’intègre facilement aux autres outils professionnels que vous utilisez au quotidien (Zendesk, Salesforce, etc.), afin de synchroniser toute votre activité.