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La solution de téléphonie cloud pour les équipes commerciales

Améliorez la productivité de votre équipe avec les meilleures intégrations CRM, analysez vos performances et intégrez rapidement les nouveaux collaborateurs pour atteindre vos objectifs de vente.

They choose Aircall

Moins de saisie, plus d’appels, plus de revenus

Favorisez des ventes productives et personnalisées

Connectez Aircall à vos outils CRM tels que Salesforce ou HubSpot pour offrir des interactions plus personnalisées à vos clients avec les informations et historiques de conversation disponibles en un coup d’oeil

Appelez 4 fois plus vite, jusqu'à 80 appels par heure et par commercial grâce à des outils puissants comme le Powerdialer et le Click-to-Dial, qui permettent à votre équipe d’atteindre plus rapidement leurs quotas. Gagnez du temps en éliminant les saisies manuelles de vos commerciaux avec la synchronisation automatique de toutes les activités d'appel avec votre CRM.

« Aircall rend le processus de communication avec des centaines de personnes par jour extrêmement efficace, transparent et agréable. La solution nous permet d’avoir des conversations constructives chaque jour. »

— Owen Pickrell, Responsable des ventes chez Disciple Media

Obtenez un meilleur aperçu des performances de votre équipe

Suivez l’activité de votre équipe et de chaque collaborateur pour mieux identifier les tendances. Optimisez votre conversion de la prise de rendez-vous, aux démonstrations et à la décisions d’achat. Utilisez les tags pour classer vos appels par catégorie afin de faciliter le reporting.

Utilisez les KPIs et tableaux de bord pour prendre de meilleures décisions sur vos quotas, vos objectifs et la planification des capacités et ressources. Exportez les données Aircall dans vos outils de Business Intelligence via notre API ouverte ou nos intégrations pour centraliser l’ensemble de votre reporting.

« Nous avons augmenté nos quotas de 10 % grâce aux données que nous avons rassemblées avec les tags et les statistiques d’appel d’Aircall. »

— Sara Kinsella, Responsable des opérations de vente chez Summit Solar

Coachez votre équipe et rendez-la rapidement opérationnelle

Rendez vos nouveaux collaborateurs opérationnels rapidement et aidez-les à mesure qu’ils prennent leurs marques grâce au coaching des appels. Utilisez notre flux d'activités en temps réel pour voir quels représentants sont en cours d’appel, ainsi, s’ils en ont besoin, vous serez en mesure de les aider au moment opportun.

Tirez profit des enregistrements d’appels pour mieux comprendre les interactions courantes avec les clients et renforcer la courbe d'apprentissage de votre équipe.

« Je veux pouvoir suivre les activités de mes vendeurs et leurs réussites. S’ils passent 200 appels téléphoniques par jour, mais que chaque appel dure 10 secondes, je sais que nous allons devoir travailler sur certaines choses. Cela me permet d’identifier les problèmes afin d’y apporter des solutions et de mieux coacher mes collaborateurs. »

— Pekka Nebelung, Directeur de l’exploitation chez Jobilla

Les fonctionnalités que les équipes de vente adorent

PowerDialer - Automate d'appels

Lancez des appels de manière successive et rapide. Le PowerDialer détecte automatiquement les numéros et les importe dans Aircall.

Intégration VoIP CRM

Aircall s’intègre facilement aux autres outils professionnels que vous utilisez au quotidien (Zendesk, Salesforce, etc.), afin de synchroniser toute votre activité.

Double Ecoute

Parlez discrètement à vos équipes lorsqu'ils sont au téléphone sans que leur interlocuteur ne puisse vous entendre.

Couplage téléphonie-informatique (CTI)

Notre intégration CTI en 1 clic vous permet d'améliorer vos tâches, votre productivité et votre expérience client.

Tag d'Appels

Utilisez les tags pour regrouper vos appels et les retrouver facilement dans toutes vos intégrations.

Click-to-dial

Permettez à vos équipes commerciales de passer des appels simplement. Cliquez sur un numéro pour qu'il se compose dans votre app Aircall.

Numéro International

Demandez des numéros locaux partout dans le monde, pour toujours être au plus proche de vos clients.

Logiciel d'Enregistrement des appels

Enregistrez et analysez vos appels afin d’améliorer votre productivité et la qualité de votre relation client.

Analyse des performances d'appels

Évaluez votre performance et la qualité de votre service client. Mesurez le pourcentage d’appels manqués, la durée moyenne d’un appel, etc.

La téléphonie d'entreprise connectée à vos outils

Pour découvrir les meilleures pratiques d'utilisation d'Aircall au sein de votre équipe de vente, consultez notre nouveau Sales Hub !

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