Votre ligne mobile professionnelle. Entièrement dans Aircall.
Aircall eSIMs transforme votre smartphone en téléphone professionnel conforme, avec des appels de qualité opérateur, des analyses IA et une synchronisation CRM pour chaque conversation, où que travaille votre équipe.
APPROUVÉ PAR PLUS DE 22 000 ENTREPRISES
Tout ce dont votre équipe a besoin pour travailler, où qu’elle soit.
Appels de qualité opérateur en déplacement
Les équipes de terrain, les agents travaillant à distance et les employés en déplacement ont besoin d'un système de téléphonie mobile fiable. Aircall eSIM redirige les appels entrants par le réseau opérateur natif – pas en VoIP – pour que votre équipe reste joignable même là où le réseau internet est instable.
Une seule plateforme pour toutes les conversations
Que votre équipe travaille sur ordinateur, smartphone ou à l’aide d’un CTI, elle utilise le même numéro Aircall avec un historique d'appels partagé, des statistiques en temps réel et des résumés générés par l'IA, synchronisés sur tous les appareils. Aucun contexte perdu. Aucun changement d’outil.
La conformité sans complications
La réglementation française ARCEP exige que les numéros en 06 et 07 soient de véritables numéros mobiles attribués à des utilisateurs finaux identifiés, pas à des plateformes, bots ou autres automates. Aircall eSIM est une solution conforme et spécialement conçue avec une attribution automatique 1 numéro = 1 utilisateur, intégrée directement à votre tableau de bord. Sans solution de contournement, ni risque réglementaire.
L'expérience Aircall complète sur votre téléphone
L'intégralité de vos workflows Aircall sur les appareils que votre équipe utilise déjà, grâce à l’eSIM.
Configuration instantanée, aucune complexité informatique
Installez votre eSIM en quelques minutes en scannant simplement un QR code sur iOS ou Android. Les administrateurs gèrent tout depuis le tableau de bord Aircall : attribution des numéros, configuration des utilisateurs et contrôle total, sans faire appel à votre équipe informatique.
Des logs CRM automatiques qui fonctionnent vraiment
Chaque appel mobile est consigné automatiquement dans votre CRM. L'historique des conversations, les coordonnées des contacts et les actions de suivi se mettent à jour en temps réel, pour que votre équipe consacre moins de temps à l'administratif et plus de temps aux clients.
Des statistiques sur le terrain comme au bureau
Les managers accèdent à des rapports unifiés sur tous les canaux. Volumes d'appels, temps de réponse et qualité des conversations : suivez chaque indicateur, que vos agents soient au bureau, en déplacement ou en télétravail.
Conçu pour les équipes en mouvement
Sur le terrain
Qu’elle travaille dans l'immobilier, le transport ou qu’elle effectue des réparations sur site, quand votre équipe est en déplacement, chaque appel compte. Aircall eSIM assure une connectivité opérateur fiable et une intelligence d'appel complète, même sans WiFi.
Équipes commerciales
Utilisez votre numéro professionnel sur votre mobile sans sacrifier le coaching d'appels, les logs CRM ou les suivis assistés par l'IA. Vos commerciaux restent aussi productifs au bureau qu’en déplacement.
Support client
Les clients appellent le même numéro, peu importe où se trouve votre agent. L’eSIM assure une expérience cohérente avec un historique d’appels partagé, pour que n'importe quel membre de l'équipe puisse reprendre la conversation là où elle s'était arrêtée.
Une tarification complémentaire simple et transparente
Aircall eSIM est disponible en complément de votre forfait Aircall. Vos packs Voix et SMS restent actifs.
Voix + SMS + Data 20 Go
Appels et SMS natifs opérateur
Intégration Aircall complète
20 Go de données mobiles
Voix + SMS + Data 50 Go
Appels et SMS natifs opérateur
Intégration Aircall complète
50 Go de données mobiles
FAQs
Aircall eSIM est une carte SIM digitale intégrée qui connecte votre smartphone à un numéro mobile professionnel français, entièrement intégré à Aircall. Chaque appel passé ou reçu avec l’eSIM est enregistré, bénéficie de l’assistance IA et est loggé dans votre CRM, exactement comme vos appels de bureau.
Depuis janvier 2023, le régulateur français des télécoms ARCEP exige que les numéros mobiles en 06 et 07 soient attribués à des utilisateurs finaux identifiés, et non à des plateformes ou autres services automatisés. Sans conformité, vous risquez la désactivation de vos numéros 06/07, sans préavis. Aircall eSIM est une solution conforme et entièrement intégrée, conçue spécifiquement pour répondre à cette exigence, sans perturber vos processus.
Aircall eSIM fonctionne sur les smartphones iOS et Android compatibles. L’installation se fait en quelques minutes en scannant un QR code.
Non, l’eSIM la complète. Votre équipe peut utiliser Aircall sur ordinateur, smartphone ou par CTI avec un seul numéro partagé, un seul historique d’appels et une seule plateforme. Vous passez d’un appareil à un autre sans rien perdre.
Chaque niveau d’eSIM inclut les appels natifs opérateur, les SMS et, en option, des données mobiles. Vos packs Aircall Voix et SMS restent actifs. Aucun forfait de minutes ou de SMS supplémentaires ne vient s'ajouter à ce que vous avez déjà avec Aircall.
Non, l'itinérance n'est pas prise en charge. Les eSIM Aircall fonctionnent uniquement sur le réseau français, vos numéros 06/07 restent actifs tant que vous êtes en France.
L’application mobile d’Aircall utilise la VoIP (appels par Internet). Aircall eSIM redirige les appels par le réseau opérateur natif, ce qui se traduit par une qualité d’appel et une fiabilité constantes, où que soient vos équipes Cela garantit également la conformité ARCEP pour les numéros en 06 et 07.
La téléphonie d'entreprise connectée à vos outils
Comment se déroule un transfert d’appel avec accompagnement avec Aircall ?
Nous sommes heureux que vous ayez posé la question ! Apprenez à transférer un appel sur Aircall dès aujourd’hui.