Sécurité des informations

Dernière mise à jour : le 13 mai 2021
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Sécurité

Chez Aircall, la sécurité des données de nos clients est notre priorité. Nous utilisons des outils de sécurité dans le cloud et mettons en place des processus rigoureux pour offrir une grande sécurité à nos produits.
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Chiffrement

Aircall garantit en permanence la sécurité de vos données. Aircall utilise les méthodes de chiffrement TLS 1.2 et AES 256 pour sécuriser vos données en transit et celles qui sont stockées.
Infrastructure

Infrastructure

Aircall utilise AWS comme fournisseur d'hébergement. AWS détient de nombreuses certifications telles que ISO 27001, SOC2, PCI DSS, FedRAMP, et offre un environnement sûr et sécurisé.

Questions fréquentes

  • Est-ce qu'Aircall dispose d'un programme relatif à la sécurité de l'information ?

    Le programme relatif à la sécurité de l'information d'Aircall est basé sur le concept de défense en profondeur. Notre programme de sécurité est conforme aux normes ISO 27001 et SOC II et évolue constamment pour suivre les pratiques les plus récentes du secteur.

  • Est-ce qu'Aircall dispose d'un programme de gestion des fournisseurs ?

    Aircall applique un programme exhaustif de gestion des fournisseurs, conçu pour protéger les informations sensibles et visant à respecter les lois en vigueur. Aircall évalue ses nouveaux fournisseurs pour s'assurer qu'ils répondent aux normes internes de sécurité et de confidentialité.

  • Est-ce qu'Aircall sauvegarde mes données ?

    Aircall effectue des sauvegardes régulières des informations de ses clients sur plusieurs zones de disponibilité.

  • Quelles sont les mesures mises en place par Aircall pour se protéger contre les menaces liées aux applications Web ?

    Aircall effectue des tests d'intrusion et engage des entités tierces indépendantes pour effectuer régulièrement des tests d'intrusion au niveau des applications. Aircall gère également un programme de bug bounty (chasse aux bugs).

  • Comment est-ce qu'Aircall assure un service réactif ?

    Aircall utilise AWS comme fournisseur d'hébergement et utilise plusieurs zones de disponibilité.

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