
Communications Unifiées (UCaaS) : ce qu’il faut savoir !
Les solutions dématérialisées de Communications Unifiées ou UCaaS se développent de plus en plus au sein des services client ou des équipes commerciales. Piloter l’ensemble des activités et des interactions avec les clients, faciliter les échanges et les processus en interne, regrouper différents outils de communication et de collaboration en une seule et même interface […]