La téléphonie VoIP est devenue incontournable au sein des entreprises, de la nouvelle start-up aux grands groupes, et n’en finit plus de remplacer petit à petit les anciens standards téléphoniques. Peut-être êtes-vous d’ailleurs à la recherche d’un logiciel VoIP ? Mais comment fonctionnent-ils ? A quoi servent-ils ? Qu’apportent-ils par rapport aux standards téléphoniques classiques […]
La téléphonie “traditionnelle”, ou RCT pour ‘Réseau de Téléphonie Commuté’, est sur le point de tirer sa révérence, au profit d’une téléphonie Internet, appelée VoIP (Voice Over Internet Protocol). En effet, France Télécom a annoncé la fin des lignes sur le réseau traditionnel dès 2023. Les entreprises doivent donc progressivement migrer vers un système de […]
En cas de panne de votre système de communication, quel est votre premier réflexe ? Vous appelez probablement en catastrophe votre service informatique. En plus de vous provoquer des sueurs froides, les pannes informatiques font perdre du temps et de l’argent à votre entreprise. Et plus grave encore, elles peuvent affecter vos clients et vos fournisseurs. Lorsque […]
Avec l’apparition de technologies toujours plus innovantes, il est possible que vous envisagiez de mettre en place une architecture VoIP pour améliorer vos processus de communication. Pour assurer sa croissance, une entreprise doit miser sur les technologies adaptées à son organisation et à son activité. Vous avez identifié des failles, un besoin d’agilité et de flexibilité que votre […]
« 84% des décideurs IT ont fait état d’une augmentation des cybermenaces depuis le début de cette année ». Voilà ce qu’a révélé une enquête sur le paysage IT et la sécurité pour 2020 et au-delà. Force est de constater qu’avec l’essor du télétravail, la ruée vers le PAP (Prenez vos Appareils Personnels) ou “Bring […]
Vous avez décidé de basculer votre téléphonie d’entreprise vers une solution cloud après avoir découvert tous les avantages de la téléphonie sur IP. Cependant, vous êtes perdu face à l’offre de fournisseurs VoIP ? Voici nos 4 conseils essentiels pour vous aider à faire le bon choix et trouver le meilleur fournisseur VoIP. Comment bien […]
La téléphonie fixe comme on la connaissait depuis les années 70, avec les standards PABX, est amenée à disparaître dans les années à venir. Si vous utilisez toujours cette technologie pour votre standard téléphonique, il va falloir faire évoluer votre système de téléphonie. Quelles sont vos alternatives ? Zoom sur les autres solutions de téléphonies […]
Vous avez décidé de passer votre standard téléphonique sur IP, convaincu par les avantages de cette technologie pour votre entreprise, et souhaitez le mettre en place le plus rapidement possible. Quelles sont les questions essentielles à se poser pour trouver la solution parfaite ? Voici nos recommandations pour faire le bon choix de standard téléphonique […]
Quel standard téléphonique professionnel convient le mieux à vos besoins ? Que votre entreprise soit déjà bien installée ou que vous veniez de vous lancer, cet article vous aidera à faire votre choix parmi les différents standards téléphoniques professionnels. Plus que jamais, les organisations sont obligées de tenir compte de l’incertitude future dans leurs décisions, […]
En ce qui concerne les solutions de téléphonie, les start-ups ont souvent l’embarras du choix, mais toutes les solutions ne sont pas compatibles avec leurs besoins spécifiques. La technologie que l’on choisit pour démarrer une start-up est cruciale et il en est de même pour la téléphonie : les start-ups seront amenées à déménager, à […]
La téléphonie sur IP comporte de nombreux atouts : allègement de la facture télécom, meilleure performance des équipes, modernisation du parc informatique… Cependant, comme tout outil numérique, la VoIP peut faire l’objet de failles de sécurité. Quelles sont-elles ? Comment s’en prémunir ? Que votre décision de passer à la VoIP soit déjà prise ou […]
Au moment de choisir votre nouveau système de téléphonie d’entreprise, vous allez vous tourner en priorité vers un service fiable. Voici une liste de critères à prendre en compte pour comparer les services VoIP et fixes. À l’heure actuelle, on ne peut imaginer qu’une entreprise puisse fonctionner sans service téléphonique. Les équipes commerciales et de […]
L’installation d’un système de téléphonie sur IP en entreprise est beaucoup plus simple et rapide qu’une ligne fixe classique. Selon le fournisseur et les fonctionnalités que vous choisissez, la configuration peut s’effectuer en quelques minutes seulement. C’est notamment le cas des solutions de téléphonie VoIP hébergées dans le cloud qui s’installent aussi facilement qu’une application […]
Le monde de la téléphonie d’entreprise est en pleine mutation. La téléphonie traditionnelle cède la place à la voix sur IP, plus communément appelée VoIP (Voice over Internet Protocol). Chez Aircall, notre rôle en tant que professionnels de l’industrie est de vous aider à comprendre comment fonctionne la téléphonie VoIP et ce qu’elle peut apporter […]
L’arrêt du RTC encourage les entreprises à migrer leur parc téléphonique vers des solutions de téléphonie VoIP pour remplacer leurs installations PABX traditionnelles. La VoIP peut se déployer de diverses façons mais dans un contexte de transformation numérique et de montée du Cloud, de nombreuses entreprises sont confrontées à un moment ou à un autre […]
Article mis à jour le 11/02/2021 En 2020 les modes de fonctionnement des entreprises ont été chamboulés, de nouveaux usages se sont développés, notamment en ce qui concerne la téléphonie d’entreprise. La crise sanitaire a en effet redistribué les cartes et les professionnels ont dû s’adapter au mieux. La digitalisation des entreprises, grâce aux solutions […]
La solution de téléphonie d'entreprise cloud - VoIP
