Le logiciel de centre d’appels nouvelle génération

Pour que chaque conversation compte

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Installez votre centre d’appels en quelques minutes

L’installation d’un centre d’appels pour la vente ou le support ne doit pas être un casse-tête.

Invitez vos agents, fluidifiez votre charge de travail, et ravissez vos clients.

Surveillez votre performance en détail

Soyez plus efficace et satisfaites vos clients en accédant immédiatement à toute leur historique.

Les fonctionnalités d’appel-en-un-clic et de notification d’appel s’intègrent directement à votre CRM ou votre outil support, afin de toujours donner à votre équipe toutes les informations nécessaires.

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Un centre d’appels léger et flexible

Votre centre d’appels vous suit partout, sans avoir besoin de services ni de matériel supplémentaires.

Maîtrisez la gestion de votre centre d’appels avec le tableau de bord en temps réel, en ayant toujours accès à vos contacts, vos analyses, et votre historique client.

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Soyez plus efficace et plus agile

Avec Aircall, travaillez en équipe. Distribuez les appels entre vos coéquipiers. Collaborez grâce à la boîte de réception partagée, annotez les appels et attribuez les à vos agents.

Suivez votre performance de près avec les fonctionnalités d’analyse avancée.

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Aircall s’intègre à vos autres outils professionnels

Aircall s’intègre facilement aux autres outils nécessaires à votre activité afin d’accroître votre productivité et de mieux servir vos clients.

Du CRM à l’outil support, Aircall simplifie votre quotidien professionnel.

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