Boostez la productivité et la performance de l’équipe

Tout en réduisant les coûts avec Aircall

Diminuez le temps administratif passé pour chaque appel, augmentez la productivité et faites grandir vos équipes avec Aircall, le leader des solutions téléphoniques sur le cloud.

Boostez la productivité et la performance de l’équipe

Temps. Productivité. Performance.

Passer le bon appel avec Aircall a permis de réaliser des gains à la valeur de 585 000 $*

Les clients gagnent de façon significative du temps et de l’argent sur les appels téléphoniques. Imaginez ce que les statistiques des performances en temps réel pourraient apporter à vos ventes et à la satisfaction de vos clients.

Aircall permet aux entreprises de suivre l’activité des équipes, d’identifier les tendances, et de prendre des décisions stratégiques en intégrant d’autres outils métiers. Ces changements permettent d’optimiser la productivité et de réduire les coûts.

Temps. Productivité. Performance.

Les chiffres ne mentent pas*

*résultats de l’étude basée sur une entreprise composite sur une période de trois ans.

<em>8 minutes</em> économisées par heure sur la partie administrative des appels

8 minutes économisées par heure sur la partie administrative des appels

Gains de productivité sur la gestion des opérations d’une valeur de <em>31 000 $</em>

Gains de productivité sur la gestion des opérations d’une valeur de 31 000 $

<em>35 000 $</em> économisés en coûts téléphoniques annuel

35 000 $ économisés en coûts téléphoniques annuel

Le total des économies s’élève à <em>585 000 $</em>

Le total des économies s’élève à 585 000 $

Webinaire à la demande

Des outils avérés pour améliorer la productivité et les performances de vos équipes chargées du contact avec la clientèle.

Basé sur des exemples pratiques de TooGoodToGo, apprenez comment TooGoodToGo a augmenté la productivité de l'équipe, avec des intervenants de Forrester Consulting & l'équipe de vente d'Aircall.

Découvrez les conseils d'experts pour améliorer la productivité des invités TooGoodToGo, Forrester Consulting et l'équipe d'Aircall.

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Vos équipes en lien avec les clients perdent du temps sur la partie administrative ?

Les solutions téléphoniques sur le cloud comme Aircall automatisent le travail administratif qui suit chaque appel.

Grâce à ses capacités d’intégration et à ses exécutions en un clic, Aircall permet d’économiser une minute entière sur chaque appel. Ce qui peut faire jusqu’à 8 minutes par heure.

Et ce n’est pas tout. Les membres de l’équipe senior peuvent encadrer les nouveaux membres en temps réel en surveillant et en écoutant facilement les appels.

Vous voulez en savoir plus sur la façon de stimuler la productivité et les performances de votre équipe ?

Lisez attentivement les articles ci-dessous

Vos équipes en lien avec les clients perdent du temps sur la partie administrative ?

Les responsables des opérations ont constaté une augmentation de 20 % de la productivité, et vous le pouvez aussi.

Selon une étude commandée par Forrester Consulting, et intitulée The Total Economic Impact™ of Aircall, avec Aircall, les responsables des opérations ont récupéré 20 % du temps qu’ils auraient passé en utilisant d’autres systèmes téléphoniques. Le système s’intègre facilement à plus de 100 outils métiers, ce qui élimine la nécessité d’une intégration logicielle longue et coûteuse.

Des statistiques et des rapports solides permettent aux responsables des opérations de mieux comprendre les tendances commerciales, de planifier leur capacité et d’améliorer la dotation en personnel.

Optimisez davantage votre équipe avec nos conseils ci-dessous.

Les responsables des opérations ont constaté une augmentation de 20 % de la productivité, et vous le pouvez aussi.

219 000 $ économisés sur la maintenance et les coûts des appels.

La facturation coûteuse à la minute est un obstacle majeur pour les chefs d’entreprise.

Pour se développer, ils doivent agrandir leurs équipes commerciales et de service client, mais les coûts téléphoniques élevés et les modèles de prix dépassés compliquent tout cela.

Les solutions téléphoniques sur le cloud allègent cette pression.

Elles ne dépendent pas de matériel, ce qui signifie qu’elles sont plus rentables.

Aircall propose également des packs plutôt que des appels facturés à la minute.

Les utilisateurs économisent sur les appels sortants vers des pays spécifiques de leur choix, ce qui leur permet d’économiser jusqu’à 2 000 $ par trimestre.

Prêt à mettre votre équipe sur la voie du succès ?

Découvrez ci-dessous nos analyses approfondies sur la façon de tirer parti de la transformation numérique pour réaliser des économies et créer une expérience client mémorable.

219 000 $ économisés sur la maintenance et les coûts des appels.

Découvrez le retour sur investissement et les économies annuelles que vous pouvez réaliser avec Aircall.

En quelques clics, découvrez comment le système téléphonique d'affaires d'Aircall peut améliorer la productivité et la performance des administrateurs et des agents. Ensuite, voyez comment le changement peut augmenter votre retour sur investissement et réduire vos coûts.

Combien la perte de productivité coûte-t-elle à votre équipe ?

L'entretien du matériel de téléphonie, les processus redondants et encombrés, et l'administration inutile des équipes coûtent aux entreprises jusqu'à 30% de leurs revenus annuels. Jetez un coup d'œil à notre nouveau livre électronique pour découvrir comment les clients d'Aircall ont gagné 585 000 $ en faisant le bon appel.

Étude complémentaire

Forrester Total Economic Impact™

Ces conclusions ont été tirées de l'étude de Forrester Total Economic Impact™ d'Aircall. Depuis plus de 20 ans, les entreprises se tournent vers Forrester Research pour les aider à évaluer leurs investissements technologiques. L'étude Total Economic Impact™ d'Aircall a été commandée par Aircall et réalisée par Forrester Consulting.

Adoptez le futur de la conversation avec Aircall.