Intégration CTI Pipedrive VoIP
- CRM
- Pour les équipes commerciales
- Automatisation des ventes
Intégrez votre système téléphonique Aircall avec Pipedrive et améliorez le suivi et la satisfaction de vos clients. Cette intégration enregistre automatiquement vos données téléphoniques dans Pipedrive.
Présentation du CTI Pipedrive
Le couplage téléphonie-informatique de Pipedrive vous permet de centraliser toute votre activité téléphonique. Grâce au click-to-dial, vous pouvez passer un appel en un clic. La fonctionnalité de remontée de fiche vous avertit d’un appel entrant. Gardez une trace de vos notes et de l’historique d’appels avec clients et prospects, directement dans Pipedrive.
Améliorez le contact avec vos clients
Lorsque vous recevez un appel d’un de vos contacts, ses informations sont instantanément affichées dans l'interface Pipedrive, pour des échanges personnalisés.
L’appel en 1 clic avec Pipedrive
Terminée la saisie manuelle des numéros à appeler. Depuis Pipedrive, ils peuvent passer des appels en un simple clic grâce à l’intégration Aircall.
Gestion et suivi des appels
Tous les appels, SMS, messages vocaux et enregistrements sont automatiquement enregistrés dans votre CRM Pipedrive. Vos commerciaux ne perdent plus de temps à saisir manuellement l’historique des conversations et des échanges avec leurs prospects et clients.
Synchronisation de votre répertoire et contacts
Avec la synchronisation des contacts, vos données Pipedrive et votre répertoire téléphonique sont à jour et disponibles à tout instant.
Comment fonctionne le cti Aircall & Pipedrive ?
Toute votre activité téléphonique est consignée directement dans Pipedrive. Un cas est créé pour chaque conversation, puis associé à un contact. Accédez à l’historique client même pendant un appel en cliquant sur le bouton “Open on Pipedrive” dans l’application Aircall.
La téléphonie d'entreprise connectée à vos outils
Voir tous les outils
HubSpot
CRM
L’intégration d’Aircall dans HubSpot permet aux agents des services clients, aux commerciaux et aux chargés de marketing de rationaliser leurs flux d’appels, d’augmenter leur productivité et de suivre les clients tout au long de leur parcours.
Help Scout
Service client
Connectez Aircall à Help Scout et toutes vos données sur vos appels y seront sauvegardées. Plus besoin de rentrer les données à la main, tout se synchronise automatiquement.
Shopify
E-Commerce
Intégrez Aircall à Shopify et obtenez des données contextuelles sur votre client au téléphone. Les informations de commande sont instantanément affichées dans l'application Aircall.
Front
Service client
Connectez Aircall à votre compte Front pour afficher automatiquement tous les appels entrants dans l’inbox de votre choix ainsi que les enregistrements d’appel si vous le souhaitez.
