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Intégrer votre système téléphonique avec vos outils CRM
et support client

Aircall s'intègre avec votre CRM et Helpdesk

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Pipedrive Intégrez votre système téléphonique avec Pipedrive et améliorer le suivi et la satisfaction de vos clients. Cette intégration enregistre automatiquement vos données téléphoniques dans Pipedrive. Helpscout Connectez Aircall à Help Scout et toutes vos données sur vos appels y seront sauvegardées. Plus besoin de rentrer les données à la main, tout se synchronise automatiquement. Zendesk Passez et recevez des appels directment depuis Zendesk. Créez automatiquement des tickets qui se rangent dans vos fiches clients déjà existantes. Front Connectez Aircall à votre compte Front pour afficher automatiquement tous les appels entrants dans l’inbox de votre choix (ainsi que les enregistrements d’appel si vous le souhaitez). Intercom Affichez vos appels directement dans chacun de vos tickets, partagez et synchronisez l’information dans Intercom et augmentez la productivité de vos agents. Zapier Connectez Aircall à n’importe quel logiciel pour automatiser vos taches journalières. Notre intégration Zapier vous le permet en quelques clics. Zoho Votre call center intégré à Zoho en quelques secondes. Synchronisation et remontée de fiche automatique lors des appels. Chaque activité est poussée instantanément dans la fiche contact du client. Desk Intégrez Aircall à Desk.com et repérez qui vous appelle. Récupérez les bonnes informations pour offrir la meilleure expérience utilisateur. Salesforce Connectez Aircall à Salesfoce en un clic. Passez et recevez vos appels directement via l’application Aircall intégré dans Salesforce. Hubspot L’intégration Hubspot avec Aircall permet de sauvegarder toutes les informations de vos appels, visualiser la fiche du client lors de l’appel et y ajouter des informations au fur et à mesure. Freshdesk Connectez Freshdesk à Aircall et intégrez votre téléphonie dans votre outil de support. Slack Créez des channels pour recevoir des notifications sur les appels dans Slack. Choisissez les informations que vous voulez dans Slack et Aircall les affichera dans la room dédiée.

Le CTI améliore la qualité votre support client

Le CTI d’Aircall permet à votre solution téléphonique de s’intégrer en un clic à votre CRM et votre outil support. Grâce à la fonctionnalité screen pop, vous serez alerté à chaque appel et disposerez de toutes les informations client nécessaires. Le temps moyen de traitement d’appel en est réduit, et vos clients sont plus satisfaits.

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