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Todas las funcionalidades de call center al alcance
Configure su centralita en minutos
Configurar un centro de contacto para su servicio de atención al cliente y ventas debería ser fácil.
Invite a sus agentes, organice sus flujos de trabajo y mantenga contentos a sus clientes.
Trabaje de manera inteligente
Permita a sus agentes distribuir las llamadas entre todos sus equipos. Colabore en las llamadas mediante la bandeja de entrada compartida, con comentarios o asignándolas a un compañero específico.
Etiquete las llamadas y lleve un mejor control de ellas con nuestras analíticas avanzadas.
Todo en el mismo lugar
Permita a sus agentes recuperar automáticamente el historial de llamadas para aumentar la eficiencia de sus agentes y la satisfacción de sus clientes.
Las posibilidades de «click to dial» y pantallas emergentes se integran directamente en su CRM o servicio de asistencia para que su equipo tenga toda la información que necesita en cualquier momento.
Características del centro de llamadas
Sencillo para administradores y usuarios
Integraciones con un solo clic
Conecte Aircall con su CRM y el servicio de asistencia técnica para centralizar la actividad y mantener el registro automático de llamadas.
Interfaz intuitiva
Reduzca el entrenamiento de meses a minutos con aplicaciones simples y elegantes que los agentes apreciarán.
Fácil de manejar
Añade nuevos números, compañeros de equipo o reglas de enrutamiento sobre la marcha. No se necesitan consultores de TI.
Listo para construir mejores conversaciones?
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