VoIP-Telefon & Software | Der deutsche Aircall Blog

Cloud-Telefone: DSGVO-konform & sicher

Unternehmen versenden und speichern Daten zunehmend über internetbasierte Dienste. Besonders virtuelle Telefonanlagen gehören aufgrund der Homeoffice-Pflicht und ISDN-Abschaltung bis 2022 zu den gefragtesten Cloud-basierten Lösungen. Aber wer ist verantwortlich für die Lagerung dieser Daten in der Cloud und wie lassen sie sich rechtskonform schützen? Wir verraten Ihnen, welche Richtlinien Sie laut DSGVO befolgen müssen und […]

16. April 2021

VoIP-Telefon

Virtuelle Telefonanlage: Alles, was Sie wissen sollten

Virtuellen Telefonanlagen gehört die Zukunft. Genau genommen auch schon die Gegenwart. Denn aufgrund der Corona-Pandemie sind Unternehmen dazu gezwungen, schon jetzt einen Großteil ihrer Arbeitsprozessen zu digitalisieren. Aber da erzählen wir Ihnen nichts neues. Was allerdings für viele Unternehmen neu ist, ist das Telefonieren über ein virtuelles Telefonsystem. Im Folgenden erfahren Sie alles, was Sie […]

14. April 2021

VoIP-Telefon

So lösen Sie VoIP-Probleme ohne IT-Unterstützung

Das Homeoffice bleibt weiterhin ein heiß diskutiertes Thema. Auch wenn die Homeoffice-Pflicht in Deutschland nicht überall gleich streng kontrolliert wird, arbeiten die meisten Menschen derzeit in den eigenen vier Wänden. Als wäre die Umstellung auf das Homeoffice nicht schon schwer genug, haben vor allem Callcenter-Agenten immer wieder Probleme, auch zuhause Telefonate mit hoher Qualität durchzuführen. […]

22. März 2021

VoIP-Telefon

Homeoffice und Business-Telefon: So telefonieren Sie daheim wie im Büro

Die Arbeit im Homeoffice ist seit Ausbruch der Corona-Pandemie ein Thema, mit dem sich Unternehmen, Arbeitnehmer und die Politik intensiv beschäftigen müssen. Heute ist in Deutschland sogar die Rede von einer “Homeoffice-Pflicht” – Unternehmen müssen ihre Belegschaft ins Homeoffice schicken, sofern ihre Arbeit nicht an einen bestimmten Arbeitsplatz gebunden ist.Der Umstieg auf die Arbeit im […]

15. März 2021

Homeoffice

Fax und VoIP - was Sie wissen müssen

Das Fax ist ein wichtiger Bestandteil vieler Arbeitsprozesse. Dokumente lassen sich verlässlich versenden und eingeschriebene Unterlagen kommen unverändert beim Empfänger an. Doch mit der Abschaltung des ISDN-Festnetzes, fällt die Telefonleitung weg, über die das Fax bisher funktioniert hat. Der Umstieg Ihres Faxes auf das neue, allgemeine Kommunikationsnetz – das Internet – ist aufgrund der Funktionsweise […]

12. März 2021

VoIP-Telefon

Virtuelle Telefonnummer - wie sie funktioniert und welche Vorteile sie bietet

Virtuelle Telefonnummern mischen die Telefonnummern-Landschaft Deutschlands und auch weltweit ordentlich auf. Bisher hatte das klassische Netz der analogen und ISDN-Telefonie eindeutige lokale und institutionelle Grenzen. Wenn Sie bei Ihrer Rufnummer die Landesvorwahl 0049 verwenden wollten, musste es sich um einen in Deutschland befindlichen Anschluss handeln. Ortsnetzrufnummern funktionierten nach dem gleichen Prinzip. Wer mit seinem Betrieb […]

8. März 2021

VoIP-Telefon

Über den PC telefonieren - so klappt's dank Softphones

Das Telefon ist längst nicht mehr das einzige Gerät, mit dem man Ferngespräche führen kann. Dank moderner Technologie und entsprechender Software können Sie mit Smartphones, Laptops, Tablets, PCs oder klassischen Telefonen telefonieren. Wie funktioniert das Telefonieren über den Computer und was ist ein Softphone? Welche Vorteile bietet ein Softphone als Kommunikationsmittel? Wir verraten es Ihnen. […]

5. März 2021

VoIP-Telefon

Wie sicher ist das Telefonieren über die Cloud?

In den letzten Monaten sind immer mehr Unternehmen mit der Internet-Telefonie in Berührung gekommen. Der akute Bedarf für eine verlässliche Telefonlösung im Homeoffice und die im Jahr 2022 kommende Abschaltung des ISDN-Festnetzes haben die bisher langsame Digitalisierung von Business-Telefonsystemen im deutschsprachigen Raum beschleunigt. Aber wie sicher ist es eigentlich, wenn Ihre Teams künftig nicht mehr […]

3. März 2021

VoIP-Telefon

Using cloud-phone software makes recruiting easier and faster for HR teams.

Die Vorteile von Cloud-Telefonanlagen für Recruiting-Teams

Personalvermittler und Mitarbeiter von Personalabteilungen wissen, dass das Finden und Binden der richtigen Mitarbeiter keineswegs ein Selbstläufer ist. Man muss über das hinauszugehen, was in den Lebensläufen steht, um die Person hinter dem Papier kennenzulernen. Nahtlose und regelmäßige Kommunikation steht im Mittelpunkt der Recherche dieser „nicht greifbaren“ Aspekte. Und wenn es gilt, einen Kandidaten wirklich […]

26. Februar 2021

Funktionen VoIP-Telefon

4 Tipps für die Auswahl Ihres VoIP-Anbieters

Nachdem Sie alle Vorteile der IP-Telefonie entdeckt haben, entscheiden Sie sich nun, Ihr Geschäftstelefon auf eine Cloud-basierte Lösung umzustellen? Oder fühlen Sie sich angesichts der großen Auswahl an VoIP-Anbietern noch etwas verloren? Hier sind unsere 4 Tipps, damit Sie die richtige Wahl treffen und den besten VoIP-Anbieter finden. Wie wählt man seinen VoIP-Anbieter? Tipp 1: […]

24. Februar 2021

Funktionen VoIP-Telefon

VoIP: Wie sicher ist die Internet-Telefonie?

Die Digitalisierung schreitet auch am Arbeitsplatz mit immer größeren Schritten voran. Spätestens im Jahr 2022 muss jedes Unternehmen sein altes ISDN-Festnetz mit einem internetbasierten Telefonsystem ersetzen. Denn ISDN wird im nächsten Jahr abgeschaltet, was immer mehr Unternehmen dazu bewegt, sich über die Internet-Telefonie zu informieren. Doch wie sicher sind VoIP-Telefonsysteme? Was müssen Sie bedenken, bevor […]

17. Februar 2021

VoIP-Telefon

The right VoIP phone system will reduce IT involvement by allow your business teams to have more control over their phone environments.

Wie das richtige VoIP-Telefon Ihren IT-Aufwand reduziert

Verabschieden Sie sich vom panischen Anrufen Ihrer IT-Abteilung, wenn technische Probleme auftreten. Eine VoIP-Telefonanlage lässt Ihre Sorgen verschwinden. Größere Systemprobleme kosten Ihrem Unternehmen Zeit und Geld. Darüber hinaus betreffen technische Probleme auch Ihre Geschäftspartner und Kunden. Wenn Ihr System ausfällt, können auch Ihre Mitarbeiter ihren Aufgaben nicht wie gewohnt nachkommen. Bei analogen Telefonsystemen können Probleme […]

15. Februar 2021

Sales VoIP-Telefon

Cloud-Telefonanlagen - was Unternehmen über Voice over IP wissen müssen

Über das Internet zu telefonieren steht für viele deutsche Geschäftskunden an der Tagesordnung. 49 Prozent aller Unternehmen nutzen schon eine IP-Telefonanlage. Knapp ein Drittel aller Unternehmen setzen auf virtuelle Telefonanlagen in der Cloud. Die Nutzerzahlen nehmen zu – nicht erst seitdem Unternehmen den Anforderungen der COVID-19-Pandemie gerecht werden müssen. Steigende Nutzerzahlen der Cloud sind ein […]

12. Februar 2021

VoIP-Telefon

By using cloud-based phone systems, you can create a more autonomous workplace for all of your business teams.

Autonom arbeiten mit Cloud-basierten Telefonanlagen

Mit einer Cloud-basierten Telefonanlage und anderen Softwareprogrammen erhält Ihr KMU die Werkzeuge, mit denen es einen wirklich autonomen Arbeitsplatz schaffen kann. Lassen Sie uns der Vollständigkeit halber die Bedeutung des Wortes „autonom“ aufschlüsseln. Die Vorsilbe „auto“ bedeutet „selbst“. Der Wortstamm „nomos“ ist griechischen Ursprungs und bedeutet „Gesetz“. Das Wörterbuch von Merriam-Webster fasst sie zusammen und […]

10. Februar 2021

Sales VoIP-Telefon

Voice over IP - alles Wissenswerte rund um VoIP

VoIP ist in aller Munde. Immer mehr Unternehmen setzen bei ihrer Telefonie auf die internetbasierte Lösung, die großes Potential verspricht. Nicht nur aufgrund ihrer vielseitigen Anwendungsmöglichkeiten und Kosteneffizienz. Zudem erlaubt VoIP eine flexible und schnelle Anpassung der Unternehmenskommunikation an verschiedenste Rahmenbedingungen. Doch was ist eigentlich unter VoIP-Telefonie zu verstehen und wie funktioniert sie? Welche Vorteile […]

8. Februar 2021

VoIP-Telefon

7 Gründe für den Umstieg auf eine IP-Telefonanlage

IP-Telefonanlagen erfreuen sich in nahezu jeder Branche immer größerer Beliebtheit. Die Liste an Vorteilen gegenüber ISDN-Anlagen umfasst unter anderem geringere Anschaffungskosten, einfache Skalierbarkeit und einen deutlich größeren Funktionsumfang. Immer mehr Unternehmer setzen daher auf diese neue Technologie. Mit VoIP fit für die Zukunft werden Dass VoIP die Zukunft der Telefonie von Unternehmen ist, steht fest, […]

5. Februar 2021

VoIP-Telefon

Warum die VoIP-Telefonie wesentlich sicherer als ISDN ist

Die Digitalisierung in Deutschland ging und geht, verglichen mit anderen Industrieländern, lange deutlich langsamer voran. Mit dem Ausbruch der Corona-Pandemie im Frühjahr 2020 und der damit verbundenen Notwendigkeit, Arbeitsprozesse zunehmend zu digitalisieren, stieg das Interesse für digitale Lösungen und deren Sicherheit aber schlagartig. Flexible, digitale Lösungen sind nun mehr als ein “nice-to-have”, sie sind zu […]

1. Februar 2021

VoIP-Telefon

VoIP-Telefonanlagen für kleine und mittelständige Unternehmen

Das Voice over Internet-Protokoll (kurz VoIP) überträgt Sprachdaten über das Internet. In Deutschland hat sich diese Technik in den letzten Jahren etabliert – im Zeitraum von 2015 bis 2019 verdoppelten sich die VoIP-Anschlüsse in Deutschland auf über 28 Millionen. Allein mit dieser Statistik ist das Fortschreiten der Digitalisierung in Deutschland erkennbar. Zudem erfordert die aktuelle […]

29. Januar 2021

VoIP-Telefon

Wissenswertes über VoIP-Telefon & Software

Cloud-Telefone: DSGVO-konform & sicher

Virtuelle Telefonanlage: Alles, was Sie wissen sollten

So lösen Sie VoIP-Probleme ohne IT-Unterstützung

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Virtuelle Telefonnummer - wie sie funktioniert und welche Vorteile sie bietet

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4 Tipps für die Auswahl Ihres VoIP-Anbieters

VoIP: Wie sicher ist die Internet-Telefonie?

Wie das richtige VoIP-Telefon Ihren IT-Aufwand reduziert

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Autonom arbeiten mit Cloud-basierten Telefonanlagen

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