7 Tipps für ein kundenfreundliches IVR-Telefon
Die Zukunft des Kundenservices ist sicher. Marken werden sich weiter von arbeitsintensiven Maßnahmen abwenden und mehr Self-Service-Angebote einsetzen. Wird das Standard-IVR-Telefo...
Victoria Guetter3. Juni 2020
5 Minuten
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