Alors que 95% des dirigeants d’entreprise considèrent que la fonction commerciale est cruciale pour la performance d’une entreprise (+5 points par rapport à 2018), il devient urgent de garder motivés et performants les commerciaux d’une entreprise. C’est d’ailleurs tout l’enjeu des directeurs commerciaux pour l’année 2022 : dans un métier en pleine évolution, les commerciaux […]
Un responsable des opérations joue un rôle essentiel au sein d’une entreprise. Sans lui, les équipes auraient du mal à disposer des outils, processus et ressources appropriés et nécessaires pour mener à bien un projet. En effet, il incombe au responsable des opérations des gains d’efficacité à différents niveaux de votre entreprise. Par exemple, le […]
Lorsque vos employés sont heureux, il est facile de penser que vous faites du bon travail. Cependant, il existe de nombreuses raisons pour lesquelles ils peuvent ne pas être engagés et épanouis au travail. De plus, un faible niveau d’engagement des employés peut nuire à leur productivité globale et avoir un impact sur leur capacité […]
La formation de vos commerciaux à la téléprospection est une étape cruciale et déterminante sur la performance de votre équipe. Aujourd’hui, trop nombreuses sont les sociétés faisant face à un taux de turnover élevé, les conduisant à allouer un temps conséquent aux remplacements et recrutements des téléprospecteurs, plutôt qu’à la formation et la montée en […]
L’un des enjeux principaux de toute association ou organisation à but non lucratif est de communiquer efficacement avec ses membres, bénévoles ou adhérents, mais aussi de sensibiliser le plus grand nombre de personnes possible à sa cause. Quelle que soit la taille de votre association, la mise en place d’un système de téléphonie efficace a […]
Travailler chez soi permet une meilleure efficacité et productivité. Les études réalisées sur le télétravail sont unanimes sur ce point : pas de perte de temps dans les transports, moins temps passé en réunion, moins de distractions entre collègues… C’est pourquoi de nombreux Français consacrent désormais en moyenne une journée de travail à la maison […]
De manière générale, on estime que le processus d’intégration de nouveaux salariés est plus compliqué à distance que sur place. Il est vrai que l’éloignement physique ne facilite pas les échanges. Et sans une bonne communication, des malentendus peuvent rapidement se créer et miner le moral des troupes, si rien n’est fait pour arranger les […]
Les avantages du télétravail ne sont plus à démontrer pour les employés et les dirigeants d’entreprise en prennent de plus en plus conscience. Mais le sujet du management des équipes à distance reste une zone d’ombre pour la plupart des responsables d’équipes et managers qui voient de plus en plus de leurs effectifs opter pour […]
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