Qu'est-ce qu’un IVR ? Tout savoir sur le Serveur Vocal Interactif
IVR est l’acronyme de l’anglais “Interactive Voice Response” que l’on connaît aussi sous le nom de SVI en français pour “Serveur Vocal Interactif.” Il s’agit d’une fonctionnalité t...
Clémentine Robine18 octobre 2019
3 Minutes
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