Wingman

Wingman ist eine Plattform zum Sales Coaching in Echtzeit und ein AI-Vertriebsassistent, der Ihren Vertriebsmitarbeitern bei ihren Telefonaten mit Kunden die richtigen Informationen zum richtigen Zeitpunkt bereitstellt.

Durch die Integration von Aircall mit Wingman verfügen Sie automatisch über alle Aufzeichnungen von Wingman zu Transkriptions-, Analyse- und Coaching-Zwecken.

Echtzeit-Coaching Ihrer Salesforce - für mehr Deals

Wingman unterstützt Ihre Vertriebsmitarbeiter in Echtzeit mit Informationen und Feedback: Fordert sie auf, ihre Redezeit kurz zu halten Liefert ihnen Tipps, wie sie am besten mit Einwänden des Kunden umgehen Verweist sie auf die besten Unterscheidungsmerkmale, um sich von der Konkurrenz zu differenzieren Schlägt überzeugende Erfolgsgeschichten vor Stellt Details zu Produktmerkmalen und deren Vorteilen bereit

Gute Notizen leicht gemacht

Dank Wingman können Ihre Vertriebsmitarbeiter während eines Telefongesprächs kritische Momente mit einem Klick erfassen. Sie können diese Momente dann mit anderen Teammitgliedern teilen und Manager um ihr Feedback bitten. Das garantiert bessere Interaktion für das Team und besseres Follow-up für Prospects. Ein Win-Win!

Machen Sie Ihre Sales-Mitarbeiter zu Top-Performern

Mithilfe von Wingman können Dashboard-Manager Muster in den Gesprächen der Sales-Mitarbeiter ausfindig machen. Dank der Anruftranskription und -analyse lassen sich sämtliche Anrufe schnell und einfach durchsuchen.

Die Anwendung erweiterter Filter ermöglicht die Identifizierung von Anrufen, die zu Coaching-Zwecken ausgewertet werden können. Die Manager können zu bestimmten Momenten in einem Telefongespräch Kommentare hinterlassen, als Referenz oder Feedback für die Sales-Mitarbeiter.