Gong

Die Integration von Aircall mit Gong ermöglicht es, Verkaufsgespräche zu erfassen und zu analysieren. Sammel sämtliche Gesprächsaufzeichnungen in Gong und besorge dir Transkriptionen und Insights von jeder einzelnen Kundeninteraktion.

Optimieren Sie Ihre Verkaufsprozesse

Gong offenbart, was Ihre besten Verkaufsmitarbeiter am Telefon anders machen: welche Fragen sie stellen, wie sie den Preis diskutieren und wie ihr Talk-to-listen Ratio aussieht. Die erfolgreichsten Strategien werden anschließend in Ihrem „Winning Playbook“ gesammelt, an dem Mitarbeiter sich orientieren können.

Suchfunktion für Gespräche

Finde Suchbegriffe in allen Verkaufsgesprächen. Gong transkribiert und erstellt einen Index, sodass sich Anrufe unkompliziert finden lassen, in denen ein Konkurrent erwähnt wurde. So können Sie überprüfen, dass Verkaufsmitarbeiter sich an die Vorgaben halten.

Bessere Zusammenarbeit

Teilen Sie Verkaufsgespräche kinderleicht mit Kunden oder intern für die Schulung. Bitten Sie um Feedback, taggen Sie Teammitglieder, die Sie einbeziehen möchten, und definieren Sie verbesserungswürdige Bereiche. Intensivieren Sie die Zusammenarbeit in Ihrem Team und helfen Sie Ihren Mitarbeitern, gemeinsam mehr Deals abschließen.