Clicking on a telephone number in FLG CRM will send it straight to the Aircall dialer

  • Clicking on a telephone number in FLG CRM will send it straight to the Aircall dialer
  • Log call activity in FLG CRM
  • Access to past call recordings captured by Aircall is available from a lead page
  • The number matching feature allows you to link call notes and recordings to the correct lead during or after the call.

Übersicht

Verbinden Sie Aircall mit FLG, um Anrufaktivitäten direkt in Ihrem CRM zu loggen. Außerdem können Sie schneller auf relevante Kundeninformationen zugreifen.

Anrufaktivität im FLG CRM loggen

Ihre Sales-Mitarbeiter können sich getrost von der automatischen Dateneingabe verabschieden. Dank der automatischen Erstellung von Noitzen, können sie sich darauf konzentrieren, exzellenten Kundenservice anzubieten. Außerdem können Sie direkt auf alte Gesprächsaufnahmen zugreifen und so Ihrem Team dabei helfen, zukünftige Unterhaltungen besser zu managen.

Click-to-call

Wenn Sie auf eine Telefonnummer im FLG CRM klicken, werden Sie direkt zum Aircall Dialer weitergeleitet. So sparen Sie viel Zeit mit jedem ausgehenden Anruf.

Relevante Informationen

Bei eingehenden Anrufen ist es wichtig, dass Sie relevante Informationen sofort zur Hand haben. Die Aircall Insight Cards zeigen Ihnen den Namen, Status und Link zum entsprechenden Kundenprofil an.

Call Matching Funktion

Falls Sie ein Kunde von einer Telefonnummer anruft, die Sie bereits im System haben, können Sie mit Hilfe der Call Matching Funktion alle zugehörigen Notizen und Aufnahmen während oder nach dem Anruf einsehen.

Zusätzliche Information

Tausende Unternehmen weltweit vertrauen schon auf uns

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