HappyFox BI
Erstellen Sie erweiterte Dashboards und Berichte und erhalten Sie bessere Einblicke in die Leistung des Callcenters.
Made by
HappyFox BI
Zusätzliche Information
HappyFox Inc., mit Hauptsitz in Irvine, Kalifornien, entwickelt eine Reihe von Kundensupport-Lösungen: Helpdesk für Unternehmen, Live-Chat, Chatbot, Automatisierung von Geschäftsprozessen und BI-Software. In mehr als 70 Ländern arbeiten über 12.000 Unternehmen aus Bereichen wie Bildung, Medien, E-Commerce, Einzelhandel, IT, verarbeitendes Gewerbe sowie Regierungen mit HappyFox.
HappyFox BI + Aircall
Erstellen Sie erweiterte Dashboards und Berichte und erhalten Sie bessere Einblicke in die Leistung des Callcenters, indem Sie Aircall mit HappyFox BI integrieren.
Erstellen Sie Ihre eigenen Drilldowns, um tief in die Daten des Callcenters einzutauchen. Wählen Sie die Visualisierungsformen, die Ihnen gefallen, und teilen Sie diese mit den Personen, die etwas bewegen können.
Hauptvorteile
Erstellen Sie Ihre eigenen Berichte und Dashboards
Wählen Sie aus mehr als 250 gebrauchsfertigen Visualisierungsformen, um interaktive Widgets zu erstellen, die auf allen Callcenter-Daten basieren, einschließlich Anrufprotokollen, Kontakten u. v. m.
Mix and Match: Daten
Führen Sie in HappyFox BI Analysen durch mit Daten von Aircall und aus anderen Quellen wie HappyFox Helpdesk, Salesforce usw. enthalten.
Finden Sie Antworten auf wichtige Fragen
Verfolgen Sie Ihre KPI und veranschaulichen Sie diese dank verschiedener Diagrammformen. Setzen Sie Maßstäbe, bewerten Sie Ihre Leistung und treffen Sie Entscheidungen rechtzeitig.
Größere Sichtbarkeit und mehr Kontrolle
Mit HappyFox BI können Sie Ihre Berichte mit Ihrem Team und Kollegen teilen, auch wenn diese kein Aircall Konto haben.
Aircall lässt sich mit Ihren Lieblingsprogrammen verbinden
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