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VoIP FAQs: Wissenswertes rund um die VoIP-Technolgie

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Wie sicher ist IP-Telefonie?

Solange Sie sich für einen Anbieter entscheiden, der die neuesten Sicherheitsstandards erfüllt (erkennbar an der ISO-Norm), sind sowohl Ihre Kommunikationsabläufe als auch Ihr Unternehmen im Rahmen der IP-Telefonie effizient geschützt. Diese Art der Telefonie basiert in der Regel auf spezifischen Protokollen, wie beispielsweise dem TLS-Protokoll (Transport Layer Security), die eine sichere Verschlüsselung Ihrer Daten gewährleisten, damit die übertragenen Informationen im Falle eines Abhörversuchs nicht gelesen werden können. Darüber hinaus sollte Ihr VoIP-Provider sichere Datenzentren verwenden und den Anrufverkehr überwachen, um verdächtige Aktivitäten rechtzeitig zu erkennen.

Wie jede Technologie ist jedoch auch die IP-Telefonie bestimmten Risiken ausgesetzt (Denial-of-Service, Malware, Spam-Anrufe, unbefugtes Abhören, usw.). Um sich vor diesen potenziellen Gefahren zu schützen und die hauseigene Sicherheit zu verstärken, muss ein Unternehmen entsprechende Vorsichtsmaßnahmen treffen:


- regelmäßige Überprüfung der Sicherheitsprotokolle;

- gesicherte Zugriffsverwaltung (Passwortverschlüsselung, Zugriffsbeschränkung, usw.);

- Risiko-Schulungen für die Mitarbeiter;

- ein Telefonie-Provider, der die maximale Sicherheit des VoIP-Systems gewährleistet.

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