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VoIP FAQs: Wissenswertes rund um die VoIP-Technolgie

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Wie wird die IP-Telefonie installiert?


Wie Ihre VoIP-Telefonlösung eingerichtet wird, hängt in erster Linie davon ab, für welches System Sie sich entschieden haben.

- Software-Lösung: Sie laden einfach eine spezielle Software, deren Dienste in der Cloud gehostet werden, von Ihrem Endgerät mit Internetverbindung (PC, Laptop usw.) aus herunter. Anrufe werden mittels Kopfhörer und Mikrofon direkt über die IT-Schnittstelle getätigt.

- Hardware-Lösung: In diesem Fall müssen Sie ein physisches IP-Telefon per Ethernet-Kabel mit Ihrem lokalen Netzwerk verbinden.

Aircall bietet Ihnen eine Cloud-Lösung mit einer App, mit der Sie Ihre Telefonie an Ihr IT-System koppeln und so die Effizienz steigern können.

Wie kann ich VoIP-Anrufe blockieren?

Die meisten VoIP-Lösungen bieten einen Service an, mit dem Sie Rufnummern sperren können. Das gilt auch für die Aircall App. Vom Dashboard aus können Sie ganz einfach unerwünschte Anrufe blockieren, indem Sie die entsprechenden Rufnummern auf die „Blacklist“ setzen.

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