Comment pouvons-nous vous aider ?

Pour tout savoir sur la VoIP, consultez notre FAQ sur la VoIP

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Comment installer la téléphonie sur IP ?


Les modalités de mise en place de votre solution de téléphonie VoIP vont principalement dépendre du système pour lequel vous avez opté.

-Solution software : depuis votre support de connexion (ordinateur fixe, ordinateur portable, etc.), il vous suffit de télécharger un logiciel dédié, dont les services sont hébergés sur le Cloud. Les appels seront directement passés par l'interface informatique, et ce, au moyen d'un casque et d'un micro.

-Solution hardware : dans le cas d'un téléphone IP physique, vous devez le connecter à votre réseau local au moyen d'un câble Ethernet.

Avec Aircall, vous profitez d’une solution Cloud : une application vous permet de coupler votre téléphonie à votre système informatique afin d’en optimiser l’efficacité.

Comment bloquer les appels VoIP ?

La plupart des solutions VoIP proposent un service pour « blacklister » certains numéros. C'est le cas notamment de l'application Aircall. Depuis le tableau de bord, vous pouvez bloquer les appels indésirables en toute simplicité en ajoutant ou supprimant les numéros de votre choix.

En savoir plus sur la VoIP

Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur la téléphonie VoIP et son fonctionnement. Faites passez l'efficité de vos équipes de ventes et service client au niveu supérieur.

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