Zumindest nicht, wenn Sie auf eine cloudbasierte VoIP-Telefonanlage setzen.
Die Kombination aus Internettelefonie und vielseitiger Cloud-Technologie bietet Ihnen höchste Qualität und Funktionalität bei geringem Kosten- und Betriebsaufwand.
Doch wo findet sich ein geeigneter Anbieter für ein solches Telefonsystem?
Wir verraten es Ihnen:
Bei Aircall, dem führenden Anbieter der Cloud-Telefonie für kleine und mittlere Unternehmen.
Wir glauben an die Power von Gesprächen. Deshalb unterstützen wir Organisationen im DACH-Raum und dem Rest der Welt dabei, effizienter zu telefonieren.
Aircall liefert Antworten auf die entscheidenden Fragen rund um VoIP in Unternehmen
Suchen Sie ein VoIP-Telefonsystem, das sich wirklich lohnt?
Erzielen Sie mit Aircall eine Rendite auf Ihre Investition von bis zu 373 %.
Wollen Sie, dass Ihre Telefonie Ihren Mitarbeitern das Erledigen ihrer Aufgaben leichter macht?
Mit Aircall erhöhen Support- und Vertriebsteams ihre Produktivitätsrate um bis zu 85 %.
Möchten Sie ein Business-Telefon, mit dem Ihre Operations Manager und Führungskräfte bessere Entscheidungen treffen können?
Aircall liefert die dafür nötigen Daten und steigert die Effizienz im Operations Management um 20 %.Benötigen Sie eine Telefonanlage, die absolut zuverlässig ist?
Bei Aircall ist eine sehr hohe Verfügbarkeit von 99,95 % garantiert.
Cloud-Telefonie mit Aircall: Die digitale Telefonanlage für München
Das Telefon ist in seiner Bedeutung als wichtigstes Kommunikationsmittel für Unternehmen ungeschlagen. Es erlaubt persönliche Interaktionen zwischen Ihren Kunden und Mitarbeitern und baut tiefe Verbindungen auf, wie es über andere Medien nicht oder nur kaum möglich ist.
Doch obwohl sich an der Bedeutung der Telefonie nicht viel verändert hat, wandelt sich zunehmend der Rahmen, in dem Organisationen kommunizieren. Das Anrufvolumen steigt, die begleitenden Prozesse und Kanäle nehmen zu und die Erwartungen von Kunden sind so hoch wie nie.
Daher ist es an der Zeit, auf eine Business-Telefonie zu setzen, die mehr bietet als bloßes Telefonieren. Mit einem cloudbasierten VoIP-Telefonsystem legen Sie ein zukunftssicheres Fundament für eine leistungsstarke Unternehmenskommunikation.
Es lässt sich dynamisch an Ihre Bedürfnisse anpassen, durch intelligente Funktionen und Integrationen erweitern und sorgt für schlankere Workflows. Das hilft Ihren Teams, effizienter zu sein und sich wieder voll und ganz auf das zu konzentrieren, was wirklich zählt.
Das VoIP-Telefonsystem von Aircall ist in München und anderen großen Städten in der Nähe verfügbar, darunter:
Die Vorteile von Aircall
✓ Höchste Qualität
Verzerrungen, wechselnde Lautstärken oder gar Unterbrechungen sind enorme Störfaktoren bei bedeutungsvollen Interaktionen. Um das zu vermeiden und Ihnen rund um die Uhr erstklassige Sprachqualität zu garantieren, kooperieren wir mit lokalen und globalen Netzwerk-Anbietern.
✓ Sicher und zuverlässig
Die Sicherheit Ihrer Daten und Verbindungen ist unsere oberste Priorität. Deshalb verfolgen wir ein striktes Sicherheitsprogramm, zu dem unter anderem eine redundante Infrastruktur, ein hochmoderner Serverstandort in Frankfurt am Main und eine DSGVO-Zertifizierung zählen.
✓ Flexibel
Aircall ist ein cloudbasiertes VoIP-Telefonsystem, das mit Ihrem Unternehmen wächst. Binnen Sekunden können Sie Ihren Tarif anpassen, Nutzer hinzufügen, virtuelle Telefonnummern beantragen und Ihre Telefonie mit über 100 nützlichen Business-Tools integrieren.
✓ Von Profis für Profis
Wir verwenden die Cloud-Telefonie selbst bei all unseren Prozessen und wissen daher aus erster Hand, worauf es bei erfolgreicheren Gesprächen ankommt. Unser Berliner Aircall Team kennt alle Besonderheiten des DACH-Marktes und steht Ihnen mit Rat und Tat zur Seite.
So wolkenleicht telefoniert es sich mit Aircall
Einfache Bedienung
Das Cloud-Telefonsystem lässt sich mit wenigen Klicks installieren und kann dank seiner intuitiven Benutzeroberfläche direkt eingesetzt werden. Unnötige Wartezeiten bei der Einrichtung neuer Anschlüsse, langwierige Schulungen und umständliche Verwaltungsaufgaben gehören damit der Vergangenheit an.
Ortsunabhängig arbeiten
Im Zeitalter von New Work sind Remote-, Hybrid- und Homeoffice-Konzepte in vielen Unternehmen fester Bestandteil der Arbeitsrealität. Dafür braucht es jedoch Arbeitsmittel, mit denen Mitarbeiter an jedem Ort Höchstleistungen erzielen können. Mit der Cloud-Telefonie sind Ihre Teams überall erreichbar und einsatzfähig.
Effiziente Abläufe
Vor allem Support- und Vertriebsteams verlieren im Geschäftsalltag wertvolle Zeit mit wiederkehrenden manuellen Aufgaben. Mit den intelligenten Funktionen der Cloud-Telefonie können Sie solche Prozesse synchronisieren und automatisieren. So gewinnen Ihre Mitarbeiter bis zu 8 Minuten pro Stunde, die sie in die Erledigung Ihrer Kernaufgaben investieren können.
Bessere Entscheidungen
Die cloudbasierte VoIP-Telefonanlage verfügt über umfassende Monitoring- und Analyse-Funktionen. Die umfassenden Daten unterstützen Ihre Operations Manager und Führungskräfte dabei, die Performance ihrer Teams einzuschätzen und strategische Entscheidungen zu treffen, um Workflows nachhaltig zu optimieren.
Reibungslose Zusammenarbeit
Die praktischen Funktionen von Aircall haben zahlreiche positive Effekte für die Kollaboration Ihrer Teams. Mitarbeiter können ihre Kontakte, Inbox und Daten synchronisieren, sich gegenseitig kalte und warme Kontakte zuweisen sowie mittels Call-Whispering und Anrufaufzeichnung die Qualität ihrer Gespräche steigern.
Häufig gestellte Fragen
Was ist die VoIP-Telefonie?
Wenn Sie den Begriff „Voice over IP”, kurz VoIP, hören, so ist damit im Grunde die Internettelefonie gemeint. Dahinter steckt eine innovative Technologie, mit der die analoge Sprache in digitale Signale umgewandelt wird. Diese Datenpakete werden in Sekundenbruchteilen über das IP-Netzwerk, also das Internet, vom Sender zum Empfänger übertragen.
VoIP hat eine neue Ära der Telefonie eingeleitet, in der Sie für das Tätigen von Anrufen nicht mehr länger auf das ISDN-Festnetz angewiesen sind. Stattdessen telefonieren Sie über den gleichen Internetanschluss, den Sie auch für alle anderen Online-Aktivitäten verwenden.
Die VoIP-Telefonie ist im Vergleich günstiger, leichter in der Wartung und bietet Anwendern durch die Verknüpfung mit dem Internet wesentlich mehr Funktionen. Aus diesem Grund ist sie nach der Abschaltung des ISDN-Netzwerkes der neue Standard für die Telefonie in Deutschland.
Welche Vorteile bietet eine VoIP-Telefonanlage für Unternehmen?
Kleine und mittlere Unternehmen profitieren auf mehreren Ebenen von einem cloudbasierten VoIP-Telefonsystem.
Ein Aspekt, der VoIP in München als stetig wachsende Metropole besonders relevant macht, ist die Skalierbarkeit. Unternehmen können ihre Telefonie jederzeit flexibel an ihre aktuellen Bedürfnisse anpassen. Eröffnen Sie beispielsweise eine neue Niederlassung, so können Sie in wenigen Schritten lokale bzw. internationale Telefonnummern sowie neue Nutzer freischalten.
Ebenfalls haben Organisationen mit der Cloud-Telefonie die Chance, die Leistung und Effizienz Ihrer Teams und Prozesse nachhaltig zu steigern. Das gelingt beispielsweise durch die nahtlose Verknüpfung des VoIP-Telefonsystems mit wichtigen Business-Tools wie CRM-, Helpdesk- oder Callcenter-Softwares.
Ist eine VoIP-Telefonanlage auch für regionale Unternehmen sinnvoll?
Einer der großen Vorzüge der hardware-losen Cloud-Telefonie ist, dass für ihren Einsatz keine kostenintensiven Anschaffungen getätigt werden müssen. Mitarbeiter können bereits vorhandene Endgeräte wie Smartphones, Tablets oder Laptops zum Telefonieren nutzen.
Auf diese Weise kommen kleine und mittlere Unternehmen sowie Start-ups in den Genuss eines leistungsfähigen Telefonsystems, das denen von Großkonzernen mit eigener IT-Infrastruktur vor Ort in nichts nachsteht. Ganz im Gegenteil.
Die Cloud-Telefonie liefert regionalen Unternehmen jene Zuverlässigkeit und Funktionsbreite, die sie brauchen, um zukunftssicher Kundenbeziehungen aufzubauen. Und doch ist sie flexibel und günstig genug, um München und die Welt näher zusammenzubringen, falls Ihr Unternehmen auch Bedarf an internationalen Verbindungen haben sollte.
Wie wechsle ich vom Festnetz zur VoIP-Telefonie?
Der wohl wichtigste Aspekt beim Wechsel zur Cloud-Telefonie ist die Suche nach einem passenden VoIP-Anbieter. Die Provider für VoIP in München unterscheiden sich mitunter enorm in ihren Leistungen und Tarifen.
Achten Sie bei diesem Schritt deshalb besonders darauf, welches Angebot Ihren Anforderungen an eine VoIP-Telefonanlage am besten gerecht wird. Dazu gehören unter anderem Aspekte wie enthaltene Flatrates, Funktionen und die Art der Bedienung.
Haben Sie einen passenden Partner für Ihr Unternehmen gefunden, sollten Sie mit diesem die folgenden Prozesse der Einrichtung des VoIP-Telefonsystems genau besprechen. Klären Sie dabei auch ab, ob eine Rufnummernmitnahme möglich ist und eine eventuelle Einarbeitung Ihrer Mitarbeiter erforderlich ist.
Sind all diese Punkte geklärt, bleibt nur noch, Ihre Telefonie auf VoIP umzustellen und über die positiven Effekte zu staunen.
Benötigt ein Unternehmen für Cloud-Telefonie bestimmte Hardware?
Kurz und knapp: Nein.
Während bei manchen VoIP-Telefonsystemen durchaus spezielle IT-Technik notwendig ist, besteht der große Vorteil der Cloud-Telefonie darin, dass sie hardware-los ist.
Das funktioniert, indem Sie über eine spezielle Software bereits bestehende Technik wie Computer mit Headset, Smartphones oder Tablets in sogenannte Softphones verwandeln.
Das bedeutet, sind die Endgeräte einmal für die Cloud-Telefonie eingerichtet, können Ihre Mitarbeiter problemlos darüber geschäftlich telefonieren. Die einzige Voraussetzung ist ein Internetanschluss mit genügend Bandbreite.
Wie viel kostet die Cloud-Telefonie?
Wie hoch die Kosten für eine cloudbasierte Telefonanlage ausfallen hängt davon ab, welches Preismodell Sie für Ihr Unternehmen wählen. Dieses kann in seiner Höhe je nach Nutzerzahl und inkludierten Funktionen variieren.
In jedem Fall können Sie aber davon ausgehen, dass ein Cloud-Telefonsystem insgesamt deutlich günstiger ist als die Festnetztelefonie. Das liegt daran, dass die Minutenpreise niedriger ausfallen, häufig Flatrates für interne und internationale Anrufe angeboten werden und Ihr Unternehmen durch effizientere Prozesse wertvolle Zeit und damit Geld spart.
