Ring Groups

Gehen Sie eingehende Anrufe mit einer Teammentalität an.

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Jeder kann seinen Beitrag leisten

Organisieren Sie Ihre Teams in Ringgruppen

Teilen Sie ihre Kollegen in spezielle Gruppen je nach Standort, Funktion, Kenntniss oder andere Attribute ein.

Erstellen Sie ausgereifte Strategien

Gehen Sie weiter als nur alleinige und einfache Aufgaben and werden Sie kreativ mit komplexen und kollaborativen routing Strategien welche Ihre Kunden besser bedienen.

Überblicken Sie die Gruppen Leistung

Sammeln Sie und analysieren Sie die Daten auf dem Team Level und erhalten Sie besseren Kontext über die individuelle Leistung.

Tausende Unternehmen weltweit vertrauen schon auf uns

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