Contact Center vs. Callcenter: Wo liegt der Unterschied?
Wenn man jemanden nach dem Unterschied zwischen Kontaktcenter und Callcenter fragt, kommen die meisten sicher ins Straucheln. Nun, beide haben mit Kundenservice zu tun und nutzen d...
Victoria Guetter29. November 2019
4 Minuten
Callcenter-Software
















