Time-based routing

Passen Sie Ihre Anrufe und Ihre Kalender automatisch an.

Pünktlich und pünktlich

Agenten Flexibilität

Erlauben Sie Ihren Agenten selber zu entscheiden wann sie erreichbar sind oder nicht. Mit dem zeitabhängigem Routing können Sie sicherstellen wer Anrufe annimmt, sodass diese nicht unbeantwortet bleiben.

Shared success

Fewer calls go unanswered when everyone's availability is clear, accountable, and aligned with routing rules.

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