Parallele Anrufe
Manche Gespräche brauchen zwei Spuren, um ans Ziel zu kommen.
ÜBER 23.000 UNTERNEHMEN VERTRAUEN AUF AIRCALLfür ihre Kundenkommunikation
Meistern Sie Ihr Multitasking
- Einen Moment, bitteSie brauchen mehr Kontext, bevor Sie eine Lösung anbieten können? Halten Sie Ihren aktuellen Anruf an und starten Sie ein paralleles Gespräch mit einer anderen Nummer.
- An zwei Orten gleichzeitig seinSie sind vielleicht kein Superheld, aber das muss ja niemand wissen. Mit parallelen Anrufen legen Sie einen Kunden in die Warteschleife, wählen eine andere Nummer und wechseln dann je nach Bedarf sofort zwischen den Gesprächen hin und her.
- Probleme beim ersten Versuch lösenMit jeder zusätzlichen Interaktion sinkt die Kundenzufriedenheit. Mit parallelen Anrufen beschaffen Sie schnell alle nötigen Informationen, um das Anliegen gleich beim ersten Mal zu lösen.
Bereit, effizienter zu telefonieren?
Aircall läuft auf dem Gerät, das Sie gerade verwenden.
Über 250 native Integrationen für beste Verbindung
Aircall verbindet sich in Minuten mit Ihrem CRM, Helpdesk, Ihrem Onlineshop und Ihren Business-Tools. Daten werden automatisch zwischen allen Systemen synchronisiert, ganz ohne Middleware, ohne manuelle Eingabe oder behelfsmäßige Workarounds.
Funktioniert mit den Tools, die Ihr Team bereits verwendet