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¿Necesita obtener más contexto antes de ofrecer una solución? Pause la llamada actual y comience una conversación en paralelo con un número por separado.
La característica de llamadas en paralelo le permite poner en espera a un cliente, marcar otra línea y a continuación, cambiar de manera instantánea entre conversaciones si fuera necesario.
La satisfacción de su cliente decae con cada interacción adicional. Las llamadas en paralelo le ayudan a obtener rápidamente toda la información que necesita para hacerlo bien la primera vez.
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