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Llamadas en paralelo
Algunas conversaciones necesitan dos pistas cuando viajan a su destino.
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Un momento, por favor
¿Necesita obtener más contexto antes de ofrecer una solución? Pause la llamada actual y comience una conversación en paralelo con un número por separado.
Esté en dos lugares al mismo tiempo
La característica de llamadas en paralelo le permite poner en espera a un cliente, marcar otra línea y a continuación, cambiar de manera instantánea entre conversaciones si fuera necesario.
Encuentre resoluciones en el primer intento
La satisfacción de su cliente decae con cada interacción adicional. Las llamadas en paralelo le ayudan a obtener rápidamente toda la información que necesita para hacerlo bien la primera vez.
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