Telefon, E-Mail oder Chat: Modernen Unternehmen stehen heutzutage zahlreiche Wege der Kommunikation mit ihren Kunden zur Verfügung. Umso wichtiger ist es, dass sie diese auch zu ih...

Wir alle haben es schon mal getan, einige machen es sogar jeden Tag: Die Rede ist vom Telefonieren. Was heute als selbstverständlich und fast überall auf der Welt jederzeit möglich...