Der Aircall App Marketplace bietet über 100 Integrationen - Aircall Blog

Schon gehört? Der Aircall App Marketplace bietet über 100 Integrationen

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von
Ryan Cahill

Wir bei Aircall wollen Ihre Anrufe immer weiter optimieren. Ein wichtiger Bestandteil unserer Telefonielösung sind die vielen verschiedenen Integrationen und Funktionen, mit denen Ihr Team das Kundenerlebnis revolutionieren kann.

Heute möchten wir einen weiteren Meilenstein bekanntgeben: Der App Marketplace von Aircall bietet Ihnen jetzt offiziell über 100 Integrationen. Von CRM bis hin zu Helpdesk-Plattformen und von der KI-gestützten Transkription von Anrufen bis hin zu Umfragen zur Kundenzufriedenheit – mit unseren mehr als 100 Integrationen können Teams ihre Anruflösung mit den Tools verknüpfen, die sie jeden Tag benutzen. 

Als cloudbasierte Telefonielösung für Unternehmen lautet unser Motto: Je mehr, desto besser! Wir wissen zwar, was Aircall allein bewirken kann. Aber gemeinsam mit unseren Partnern können wir noch mehr.

Integrationen steigern die Leistung Ihres Teams

Bei Aircall geht es um intelligenten Vertrieb, personalisierten Support und bessere Geschäfte. Wir glauben fest daran, dass cloudbasierte Anrufe hochwertigere Gespräche ermöglichen, die Kund:innen begeistern.

Da unsere Software mit so vielen verschiedenen Integrationen verknüpft werden kann, sorgt Aircall kontinuierlich für bedeutungsvollere, wirkungsvollere Gespräche. 

Wir finden, Business-Tools sollen Freude bereiten und das tägliche Arbeitsleben erleichtert. Das heißt: mehr persönlichere Gespräche und weniger verschwendete Zeit beim Wechsel zwischen Anwendungen.

Für uns bedeutet das, ständig daran zu arbeiten, was Aircall und seine verbundenen Apps Ihnen bieten können. Wir beschäftigen uns intensiv damit, ob verschiedene Business-Tools miteinander arbeiten, und anschließend, wie sie gemeinsam hervorragende Leistungen erbringen können. 

Gemeinsam revolutionieren wir die Zukunft der Business-Telefonie

Clevere Integrationen fördern die gemeinsamen Stärken verschiedener Teams in Ihrem Unternehmen: Die jeweiligen Funktionen der einzelnen Tools sind kombiniert mit anderen noch leistungsstärker. 

Das sehen auch andere Unternehmen so, weshalb wir mittlerweile über 100 Integrationen anbieten mit denen Aircall sich verknüpfen lässt.

Im Folgenden möchten wir Ihnen einige der Integrationen vorstellen und verraten Ihnen außerdem die Hauptgründe, weshalb Integrationen auch in Ihrem täglichen Workflow eine fundamentale Rolle spielen sollten. 

Die neuesten Top-Integrationen

Der App Marketplace von Aircall wird ständig durch neue Integrationen erweitert, die unseren Kunden einen unglaublichen Mehrwert bieten. Entdecken Sie unsere neuesten Verknüpfungen mit einigen der beliebtesten Business-Tools auf dem Markt. 

  • Microsoft Teams: Synchronisieren Sie den Verfügbarkeitsstatus zwischen Aircall und Microsoft Teams, um Unterbrechungen und verpasste Anrufe zu verhindern, und klicken Sie auf eine Nummer, um Anrufe direkt aus Teams zu tätigen.
  • monday.com: Vergessen Sie To-do-Listen und verwandeln Sie Kundengespräche in organisierte, leicht auswertbare Kundendaten.

Die Favoriten von Vertriebsteams

Optimieren Sie Ihren Vertriebsprozess mit zwei unserer beliebtesten CRM-Integrationen, die extra auf die Bedürfnisse von Vertriebsteams zugeschnitten sind: Steigern Sie Ihr Anrufvolumen, verwalten Sie Pipelines und verfolgen Sie Gespräche mit potenziellen Kund:innen vom ersten Kontakt bis zum Verkaufsabschluss.

  • HubSpot: Verfolgen Sie Anrufe und Textnachrichten in HubSpot und erhalten Sie unmittelbaren Zugang zu Daten über potenzielle Kund:innen und Pipelines. Sie verwenden HubSpot für den Kundensupport? Unsere Integrationen funktionieren auch mit ServiceHub. 
  • Salesforce: Verfolgen Sie alle Kundeninteraktionen, erstellen Sie Automatisierungen, tätigen und empfangen Sie Anrufe direkt aus Salesforce – mit dem integrierten Aircall Dialer. Aircall und Salesforce sind die perfekte Kombination.

Unsere Support-Superstars

Mit Aircall können Teams unglaubliche Kundenerfahrungen schaffen – immer und immer wieder. Mit unseren bewährten Helpdesk-Integrationen erhalten Supportagent:innen in Sekundenschnelle Zugang zu wichtigen Kundendaten, wodurch sie Tickets schneller bearbeiten und Kund:innen glücklich machen können.

  • Shopify: Erhalten Sie bei jedem Anruf einen Überblick über Bestelldetails und Kontaktdaten Ihrer Kund:innen und schaffen Sie in Sekundenschnelle ein herausragendes Kundenerlebnis. 
  • Zendesk: Arbeiten Sie von Zendesk aus und schaffen Sie ein zentralisiertes Support-Erlebnis: integrierter Aircall Dialer, automatische Kontakt-Updates, zuverlässige Analysen und vieles mehr.
  • Intercom: Zeichnen Sie Kundeninteraktionen in Intercom automatisch auf und optimieren Sie Ihre Telefon- und Chat-Kommunikation mit der zusätzlichen Funktion Aircall Now

Das hält der App Marketplace in Zukunft für Sie bereit

Wir sind stolz darauf, Ihnen über 100 Integrationen anbieten zu können. Das bedeutet, dass Sie jetzt über 100 verschiedene Möglichkeiten haben, mit Ihren Kund:innen in Kontakt zu treten, Ihre Vertriebsziele schneller zu erreichen, Ihren Tech-Stack zu optimieren und persönlichere Gespräche zu führen. 

Das heißt aber noch lange nicht, dass wir uns jetzt zurücklehnen. In den kommenden Monaten (und Jahren!) werden wir unseren App Marketplace kontinuierlich erweitern, damit unsere Kunden Ihre Ziele erreichen.

Wir freuen uns, dass wir Ihnen bereits jetzt über 100 Integrationen anbieten können und blicken zuversichtlich in eine spannende Zukunft – hoffentlich mit Ihnen an unserer Seite!

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