Aircall als Antrittspartner auf Twilio Marketplace gelistet

Sophie GaneZuletzt aktualisiert am 24. Juli 2024
2 min

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Nach 10 Jahren Partnerschaft und mehr als 20.000 gemeinsamen Kundinnen und Kunden wird das Band zwischen Aircall und Twilio nun noch weiter gestärkt. Wir freuen uns sehr über Aircalls Auflistung als eine von zehn Hauptplattformen bei der Einführung von Twilio Marketplace, einer neuen Zentrale für Integrationspartner. Dies ist nicht nur ein großartiger Anlass, unsere zehnjährige Partnerschaft zu feiern, sondern auch eine hervorragende Nachricht für unsere gemeinsamen und zukünftigen Kundinnen und Kunden, die ihren technologischen Horizont erweitern möchten.

Was ist Twilio Marketplace?

Twilio Marketplace ist ein brandneues Zentrum für Software-Tools, in dem Kundinnen und Kunden zur Erweiterung ihres technischen Bestands Anwendungen erkunden können, die sich in Twilio integrieren lassen. Es verfügt beim Start über zehn Hauptplattformen, die gemeinsam mit Twilio funktionieren. Dies erweitert die Kommunikationsmöglichkeiten für Telefon und Business Messaging, ermöglicht CRM-Integrationen und verbessert Vertriebszyklen sowie Kundenservice-Prozesse. Insgesamt zielt der Marketplace darauf ab, den Kundinnen und Kunden von Twilio Zugang zu den bestmöglichen Geschäftslösungen auf dem Markt zu bieten. Dies umfasst auch Lösungen zur Geschäftskommunikation.

Wie lassen sich Aircall und Twilio integrieren?

Sowohl Aircall als auch Twilio haben sich zum Ziel gesetzt, das Erlebnis Ihrer Kundschaft durch Technologie zu optimieren, die den Verwaltungsaufwand reduziert, die Datenqualität verbessert, die Berichterstellung beschleunigt, Zeit spart und nicht zuletzt Vertriebs- und Support-Teams dabei unterstützt, Spitzenleistungen zu erbringen. Unsere Plattformen lassen sich nahtlos miteinander integrieren und bieten einheitliche Kommunikationslösungen. Dadurch kann unsere gemeinsame Kundschaft über eine einzige Plattform per Anruf, SMS, E-Mail und Chat kommunizieren, wobei die Daten sicher zwischen den beiden Unternehmen ausgetauscht werden. So erhalten Mitarbeitende ein umfassendes Bild Ihrer Kundschaft, unabhängig davon, welche Medien sie für die Kommunikation wählen. Es hilft unseren gemeinsamen Kundinnen und Kunden, ihre eigene Kundschaft schneller und bequemer zu erreichen, und sorgt so für bessere Vertriebszyklen und optimalen Kundenservice.

Sofort einsatzbare Kommunikationslösung

Für Kundinnen und Kunden, die nur begrenzte Zeit und/oder Entwicklungsressourcen haben, ist Aircall die perfekte Ergänzung zu ihrer Twilio-Plattform. Unsere Plug-and-Play-Lösung für Kommunikationsintelligenz ist eine schnelle und einfache Option für Unternehmen, die ihre Anruf- und Messaging-Systeme sofort in Betrieb nehmen und gleichzeitig ihre Daten mit ihrem Twilio-System verknüpfen möchten.

Weltweit verfügbar ab Tag 1

Die Integration von Twilio und Aircall hat unsere Plattform maßgeblich beschleunigt:

Eines der wichtigsten Merkmale von Twilio ist die Fähigkeit, vom ersten Tag an global operativ tätig zu sein. Wir arbeiten mit Telekommunikationspartnern auf der ganzen Welt zusammen, um unseren Kundinnen und Kunden Konnektivität zu bieten. Daher sind SIP-Trunking-Funktionen für uns unentbehrlich.

-Pierre-Baptiste Bechu, Mitbegründer von Aircall

SIP-Trunking ermöglicht es unserer Kundschaft, mit unserer Cloud-Technologie von überall auf der Welt aus jeden beliebigen Ort anzurufen, und zwar mit ihrer bevorzugten Rufnummer. Es bietet unserer Kundschaft die Möglichkeit, ihre Telefonnummer an Aircall zu senden und unsere SMS-Funktionen zu nutzen oder eine Twilio-Nummer zu kaufen, die sie mit Aircall verwenden können. Der Flexibilität und Auswahl sind nahezu keine Grenzen gesetzt. Die Zuverlässigkeit von Twilio als Telefonanbieter unterstützt unsere Anruftechnologie und macht sie zu einer widerstandsfähigen Lösung für große Anrufvolumina weltweit.

Aircall auf Twilio Marketplace

Wir sind stolz darauf, eines der ersten Mitglieder von Twilio Marketplace zu sein, und betrachten es als große Chance für unsere Zusammenarbeit mit Twilio, durch die wir unserer Kundschaft weiterhin geschäftliche und technologische Vorteile sichern. Das Ziel unserer Partnerschaft ist es seit je her, unseren gemeinsamen mehr als 20.000 Kundinnen und Kunden durch eine schnelle und mühelose Implementierung ein erstklassiges Erlebnis zu bieten und Vertriebs- und Support-Teams weltweit den Arbeitsalltag zu erleichtern.

Buchen Sie eine persönliche Beratung und lassen Sie sich selbst davon überzeugen, wie die Zusammenarbeit von Aircall und Twilio zur Steigerung Ihrer Vertriebsleistung und Ihres Kundenservice beitragen kann.


Veröffentlicht am 24. Juli 2024.

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