Die 5 wichtigsten Sales Tools für Ihr Team in 2021 - Aircall Blog

Die 5 wichtigsten Sales Tools für Ihr Team in 2020

sales tools 2021
von
Victoria Guetter

Egal, ob Sie Reisen, Mode oder Technologien anbieten: Ohne effiziente Sales-Teams können Sie Ihr Unternehmen nicht dauerhaft am Leben halten und weiter wachsen. Doch das ist leichter gesagt als getan. Gerade im digitalen Zeitalter müssen sich Unternehmen ständig auf neue Technologien einstellen, um die Erwartungen ihrer Kunden bestmöglich zu erfüllen. 

In diesem Zeitalter der Digitalisierung werden ständig neue Tools veröffentlicht, die Ihnen helfen sollen, noch effizienter und produktiver zu arbeiten. Doch wie sollen Sie sich im Dschungel der unterschiedlichen CRMs, Mailprogramme, Callcenter-Softwares und Telefonsysteme zurechtfinden? 

Wir haben uns durch das Wirrwarr der unterschiedlichen Anbieter geschlagen und die 5 wichtigsten Sales Tools für Sie und Ihr Team zusammengefasst, mit denen Sie in 2021 noch mehr Deals abschließen können.

Unsere Top 5 Sales Tools:

(1) Salesforce: die ultimative Lösung, um Kundenbeziehungen zu managen

Die Salesforce Software ist das Sales Tool für moderne Verkaufsteams. Diese Cloud-basierte Software nutzt künstliche Intelligenz, um Vertriebsteams effizienter zu machen und das Kundenerlebnis zu personalisieren. Salesforce bietet eine einheitliche Ansicht aller Daten von bereits bestehenden Kunden sowie Interessenten. Sie können jede Interaktion verfolgen und zeitaufwendige sowie redundante Aufgaben automatisieren

Ohne manuelle Eingaben können sich Ihre Sales-Mitarbeiter voll und ganz auf das Erreichen ihrer Ziele konzentrieren. Die gesammelten Kundendaten ermöglichen es Ihnen außerdem, fundierte Entscheidungen zu treffen und Leads über den gesamten Sales Funnel hinweg zu verfolgen.

(2) Intercom: Schnellere und effizientere Kundengespräche

Intercom zeigt Ihnen, wer Ihr Produkt oder Ihre Website nutzt, und erleichtert die persönliche Kommunikation mit diesen Nutzern mithilfe von gezielten Inhalten, verhaltensabhängigen E-Mails sowie In-App- und Web-Nachrichten. Mit diesen Informationen können Sie und Ihr Sales-Team in Rekordzeit Opportunities identifizieren und qualifizieren. 

Darüber hinaus kann Ihr Team dank eines gemeinsam genutzten Posteingangs schneller und effizienter auf Anfragen reagieren.

Bereit besser zu telefonieren?

(3) Salesloft: persönlicher & automatisierter Sales-Workflow

Salesloft ist ein Tool fürs Lead Management und das Commercial Prospecting. Dank des automatisierten Systems können Sie Ihre Leads in großem Umfang effektiv kontaktieren und gleichzeitig Ihre Kommunikation mit jedem einzelnen Kontakt individuell gestalten.

Dieses Sales Tool eignet sich perfekt für die Einrichtung effektiver Lead-Nurturing-Kampagnen und die proaktive Verfolgung eines qualifizierten Leads, um diese erfolgreich durch den Sales Funnel zu führen.

(4) Aircall: Richten Sie effektive Kampagnen für ausgehende Anrufe ein

Aircall bietet eine Callcenter-Software, die sich in Ihre Sales und CRM-Tools einfügt. Dank der zahlreichen Funktionen und der CTI können Sie Ihre Agenten wieder in den Mittelpunkt des Geschehens stellen: Click-to-Dial, Power Dialer und Anrufweiterleitung sind Funktionen, die die Leistung Ihrer Agenten erheblich verbessern sollen.

Außerdem besitzt das Cloud-basierte Telefonsystem über 40 Integrationen von CRM über Helpdesk bis hin zu anderen wichtigen Tools. Optimieren Sie Arbeitsabläufe, analysieren Sie Ihre Leistung, zeichnen Sie Anrufe auf und vieles mehr. Verkaufsgespräche übers Telefon waren noch nie so einfach!

(5) Typeform: Mehr Lead-Informationen und schnellere Kontaktaufnahme 

Typeform ist ein Tool zum Erstellen von Online-Umfragen und Fragebögen. Sie können Ihre Marketing- und Salesaktivitäten effektiv miteinander kombinieren.

Außerdem kann es in eine Cloud-Business-Telefonielösung wie beispielsweise Aircall integriert werden und erfasst so die Telefonnummern Ihrer potenziellen Kunden automatisch. Sie werden direkt an Ihre Telefonsoftware gesendet, sodass Ihr Sales-Team die qualifizierten Leads schneller kontaktieren kann.

Das Business Telefonsystem für moderne Teams