Transparente und flexible Preispakete für jedes Unternehmen.
Flexible Abrechnung. Einfaches Up- oder Downgrade.
Essentials
Kernfunktionen für benutzerfreundliche und reibungslos integrierbare Anrufe
KI-Transkriptionen
AI Voice Agent (Add-on)
Über 100 Integrationen und API-Zugriff
IVR, Anrufaufzeichnung und Click-to-Dial
Voicemail
Softphone für Desktop, Android, iOS
Unbegrenzte Anzahl an zeitgleichen Anrufen
Professional
Fortgeschrittene Lösung, um Ihre Produktivität und Performance zu steigern
Salesforce CTI Integration
Tags für Anrufe sind erforderlich
Komplexe Berichte & Live Call Monitoring (in Anrufe lauschen)
Erweiterte Support-Funktionen, einschließlich intelligenter Weiterleitung sowie manueller und automatisierter Warteschlangenrückrufe
Erweiterte Vertriebsfunktionen inklusive Power Dialer und Voicemail Drop
Custom
Ein Paket, das speziell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist.
Kundenspezifisches Onboarding
Zugang zum API Developer Support
Service-level agreement (“Dienstleistungs-Güte-Vereinbarung”)
Single sign-on*
Das volle Potenzial eurer Anrufe nutzen
AI Assist
Verbessern Sie Ihre Anrufergebnisse in EchtzeitEntdecken (null/Lizenz)Anrufzusammenfassungen
Erkennung von Schlüsselthemen
Sprech-Zuhör-Verhältnis
Aktionspunkte
Stimmungsanalyse
Trending Topics
Anrufauswertung
CRM-Protokollierung
KI und Transkriptions-API
AI Assist Pro
Führen Sie wirkungsvolle Gespräche mit KI-Coaching in Echtzeit bei jedem Anruf.Entdecken (null/Lizenz)Gleicher Produktumfang wie AI Assist plus:
Live-Transkription
Live-Prompts
Playbooks (Standard- oder individuelle Verkaufsmethoden)
Playbooks CRM-Protokollierung
Automatische Anrufauswertung mit benutzerdefinierten Fragen
Kontakteinblicke
Personalisierte Anrufzusammenfassungen
AI Voice Agent
Verpassen Sie keinen Anruf mehrEntdecken (ab null/minute)Minuten 501-2500: /Minute
Ab 2501 Minuten: /Minute
Oder sparen Sie bis zu 40 % mit AI Voice Agent Bundles
Autonomes Gesprächsmanagement
Antworten auf häufig gestellte Fragen
Individuelle Fragen beim Entgegennehmen von Anrufen
Übergabe mit Kontextinformationen nach dem Anruf
Live-Weiterleitung an menschliche Agents
WhatsApp in Aircall
Mit WhatsApp in Aircall können Sie Ihren Kundinnen und Kunden aus aller Welt sofort Nachrichten senden.Entdecken (null/Lizenz*)Versenden Sie Nachrichten an Kundinnen und Kunden in über 180 Ländern
Nutzen Sie Ihre vorhandenen Rufnummern
Vereinheitlichen Sie alle Interaktionen in einer einzigen Ansicht
Optimieren Sie mit Markenvorlagen Ihre Arbeitsabläufe
Stärken Sie mit gemeinsam genutzten Postfächern die Teamarbeit
Protokollieren Sie Gespräche automatisch in CRM
* Erfordert kostenpflichtigen Aircall-Tarif. Die Kosten für den Aircall-Tarif und die entsprechenden Gebühren für WhatsApp-Nachrichten sind nicht inbegriffen.
Analytics+ Add-on
Erweiterte Dashboards für datengesteuerte Vertriebs- und KundendienstleiterEntdecken (null/Lizenz)Unbegrenzte Historie
Drill-Down und Export
Erweiterte Filter
Einfach zu verstehende Diagramme
Dashboards, die nach den wichtigsten Bereichen von Interesse strukturiert sind, z. B. ausgehende oder unbeantwortete Anrufe
Aircall for Salesforce Voice
Intelligente Sprachunterstützung mit nahtloser Integration in Salesforce Service CloudZugriff anfordern (null/Lizenz)Vollständige Anrufsteuerung im Omni-Channel-Widget
Popup-Fenster mit relevanten Anruferdetails während Anrufen
Intelligentes Routing
Direkte und angekündigte Anrufweiterleitung
Echtzeit-Transkription
Supervisor-Mithören, -Eingriff und Transkriptionsüberwachung
Omni-Supervisor-Dashboard
Uns vertrauen bereits über 22.000 Unternehmen
4.3
"Wir konnten Aircall extrem schnell einrichten und das bei einem Team mit über 15 Mitarbeiter:innen"
Rated 4.3/5 on G2
4.3
"Aircall hat erstaunlichen Service geliefert, wir haben ihn jeden Tag genutzt, um unzählige Kunden und Partner zu kontaktieren, und es hat nie versagt."
Rate 4.3 on trustpilot
4.6
"Wir konnten unser System in eine einzige Telefonanlage integrieren. Das ist unglaublich."
Rated 4.6 on Reviews.io
Die flexible Lösung für effiziente Business-Kommunikation
| Essentials | Professional | Custom |
|---|
Minimale Anzahl an Nutzern
| 3
| 3
| 25 |
Maximale Anzahl an Teams
| 3
| Unbegrenzt | Unbegrenzt |
Anzahl an Rufnummern
| 1 lokale Rufnummer oder gebührenfreie Nummer (0800er) | 1 lokale Rufnummer oder gebührenfreie Nummer (0800er) | 1 lokale Rufnummer oder gebührenfreie Nummer (0800er) |
Preis je zusätzlicher Rufnummer pro Monat
| |||
Eingehende Internationale Anrufe (ausgenommen kostenlose Hotlines)
| Unbegrenzt | Unbegrenzt | Unbegrenzt |
Ausgehende Anrufe - inländisch
| |||
Ausgehende Anrufe - international
| |||
***USA, Kanada, UK, Australien, Frankreich, Deutschland: Preise auf Anfrage | ***USA, Kanada, UK, Australien, Frankreich, Deutschland: Preise auf Anfrage | ***USA, Kanada, UK, Australien, Frankreich, Deutschland: Preise auf Anfrage | |
Bis zu 1 Jahr (auf Anfrage 6 Monate im Dashboard verfügbar) | Unbegrenzt (auf Anfrage 6 Monate im Dashboard verfügbar) | Unbegrenzt (auf Anfrage 6 Monate im Dashboard verfügbar) | |
Verlauf von Anrufstatistiken |
Bis zu 6 Monate (Basisanalysen) | Bis zu 6 Monate (Basis- und erweiterte Analyse) | Unbegrenzt (Analytics+) |
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