Ein leistungsfähiges Set-up für erstklassige Vertriebsabwicklung

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Integrationbao

RegionEMEA

AbteilungVertrieb

Intuitiv und digital – so funktioniert das Finanzbetriebssystem von finway. Gerade KMUs sind darauf angewiesen, Finanzprozesse so einfach und effizient wie möglich zu gestalten. finway bietet hierfür die optimale Lösung: Über eine einheitliche Plattform lassen sich ganz einfach sämtliche Rechnungs- und Genehmigungsprozesse sowie die Liquiditätsplanung abwickeln und Firmenkarten erstellen.

Dank smarter Workflows kann die Buchhaltung nun ganz unbürokratisch digital und vor allem automatisiert geschehen, was Stress und Fehler in Zukunft verhindert.

Eines steht fest: Die eigenen Finanzgeschäfte vertraut man nicht einfach irgendwem an.

Der erste Eindruck muss einfach sitzen. Und an diesem Punkt spielt eine professionelle Einrichtung die entscheidende Rolle. Christian Weisbrodt, Chief Revenue Officer bei finway, liegt dabei vor allem Folgendes am Herzen:

„Wir wollen unseren Kunden von Anfang an den Eindruck vermitteln, dass ihre Finanzen bei uns in sehr guten Händen sind. Deshalb ist es besonders wichtig, dass wir vom ersten Kontakt an ein Höchstmaß an Beratungsqualität bieten und jedes Gespräch zu einem positiven Erlebnis machen.”

Eine Integration, die drei Herausforderungen auf einmal meistert

Wie schön wäre es, wenn sich effiziente Anrufe, reibungslose Finanzprozesse und erfolgreiche Vertriebsgespräche gleichzeitig abhandeln ließen. Aircall hat sich mit finway und bao zusammengetan, um sich dieser Herausforderung zu stellen.

Dabei lässt bao sich schon längst problemlos mit Aircall integrieren. bao’s Conversation-Intelligence-Software hebt Vertriebsgespräche auf das nächste Level, indem es die Dokumentation von Gesprächen und den Austausch von Best Practices im ganzen Team ermöglicht. Außerdem bietet bao zahlreiche individualisierbare Analytics-Widgets, die die Auswertung von Vertriebsgesprächen ermöglicht. Dabei lädt bao alles, was eine optimale Gesprächsvorbereitung bedarf, direkt in das Telefongespräch in Aircall hoch. Dies funktioniert über eine 2-Wege-Synchronisation mit dem CRM, wofür finway Hubspot verwendet. Somit kann das Gespräch mit Aircall beginnen, während parallel die Dokumentation, Bearbeitung und Auswertung in bao läuft.

Den Fokus wieder auf den Verkauf legen

Für finway bietet die Kombination der beiden Systeme mehrere Vorteile. Da die Gesprächsaufzeichnung, das Telefonat und die Dokumentation auf einem einzigen Bildschirm angezeigt werden, spart das Vertriebsteam viel Zeit bei administrativen, manuellen Aufgaben, wie das Eintippen von Telefonnummern.

Weniger Zeit für organisatorische Angelegenheiten, mehr Zeit für den Verkauf selbst – dies wirkt sich deutlich auf die Effizienz der finway-Vertriebsabteilung aus.

„Mit bao und Aircall sind wir nicht nur schneller und effizienter unterwegs. Auch die Qualität in unseren Gesprächen hat deutlich zugenommen, da mit bao alle für den Austausch relevanten Dinge abgebildet werden können. Ob First Connect, Discovery oder Follow-Up Appointment – das Set-up ist für jeden Berührungspunkt angepasst. Für uns ist die Integration von Aircall in bao das optimale Set-up für einen funktionierenden, professionellen Verkaufsprozess mit Mehrwert.”

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